Helt ny electrolux EUP8GREEN laddar inte

Köpte precis en electrolux eup8green och när jag satte den i laddningstationen så händer det ingenting. Laddningslamporna lyser inte och den har suttit i laddningstationen i en timme nu och tar jag ur den och sätter på den så hör jag bara ett lågt elektronisk surr i en sekund.

Vad kan felet vara? Eller ska jag bara skicka tillbaka den?

Det verkar vara en handdammsugare som du har köpt, jag skulle tro att det är fel bara på laddaren.Så om du nyss har köpt, då har du ju kvittot och garantin kvar, så skaffa en ny laddare till dammsugaren bara.