Citat:
Ursprungligen postat av
Florman
För det första har vi ett problem med att butikspersonal styrs av fördomar, vilket Svensk Handel också bekräftar. Det är klart som fan att det blir en självuppfyllande profetia om en butik t ex punktmarkerar individer med blått hår, för det är ju helt naturligt att då det fåtal blåhåriga som snattar har större risk att åka dit än alla andra personer med andra hårfärger som inte punktmarkeras. Butikens självuppfyllande profetia blir då en "erfarenhet" som bekräftar att "de absolut måste punktmarkera blåhåriga individer, för kolla hur många vi tog fast". Det är så dumt att man baxnar, men jag är å andra sidan inte helt förvånad. Butiksbiträden är i regel lågutbildade personer med noll kunskap om källkritik och statistik.
För det andra så kan jag till viss del förstå att butikspersonal pga situationen ovan styrs av fördomar, men att börja på ett hetsigt och otrevligt vis tjafsa med kunderna om deras härkomst är ju bara dumt. Lägg upp "spaningen" snyggare då, så kunder inte trakasseras i onödan.
Ja det håller jag med om. Det var mycket dåligt skött av butiksbiträdet. Dock så är det nog ännu enklare för dig att ha fördomar då du inte har arbetat i butik och faktiskt inte har någon erfarenhet alls.
Det man läser i en bok och blir uppfostrad till att tro är INTE erfarenhet, det är någonting man får i det riktiga livet när man interagerar med människor.
Men vet du vad, ta och hitta några som jobbar på de större butikerna typ HM/Åhlens/ToysRUs/Elgiganten och bjud ut dem på en bärs eller två, glöm att du för fram sanning om de inte har lite alkohol i kroppen. De kommer öppna din förståelse för det som händer i verkliga livet mer än Södertörns universitet någonsin kan.
Angående fördomar:
Du har tydligen fördomen att samtliga folkslag är exakt likadana och beter sig likadant. Romer stjäl vare sig mer eller mindre än alla andra.
Butiksbiträdet har fördomen att Romerna stjäl betydligt mer frekvent än övriga butikskunder.
Vem har mest information och statistik för att ha mer belägg för deras fördom? Du som aldrig arbetat i butik eller butiksbiträdet i den här situationen? Skulle du säga att mindre information leder till ett bättre beslut?