Citat:
Ursprungligen postat av
flashflr
Jag forskade lite omkring Revolut. Stora problem kan uppstå om kontot blir låst. Jag skulle inte rekommendera som ett huvudkonto så att säga.
https://www.zdnet.com/article/revolu...tomer-service/
De verkar ha kommit vidare med flaskhalsen på supporten, vi hade ett ärende ordnat åt en kund på mindre än en timme just idag. De ringde upp inom 15 minuter efter att problemet anmälts i deras web chat (som är väldigt automatiserad!). Straxt senare kom ett mail och ett textmeddelande om att åtgärden accepterats (ett id-dokument) .
Det här handlade om deras business unit, den som hade kapacitetsproblem nyligen.
Hur deras privatkonton ligger i paritet vad gäller support vet jag inte.