Citat:
Ursprungligen postat av
Magban
Volvo Assistans bokade bilen, en XC90. En stor bil och jag fick den minsta....
Saxat från villkoren hos Volvo
"Föredrar du i stället hyrbil under tiden din bil repareras
betalar Volvo Assistans en standardutrustad bil, som
storleksmässigt motsvarar din bil. Du får ersättning för
hyrbil i max 3 dagar. Bilhyran är maximerad till 3 000 kr
(inkl moms) och kostnader utöver detta belopp samt övriga
kostnader såsom drivmedel m m betalas inte av Volvo
Assistans.
Om Volvo Assistans misslyckas att anskaffa en
storleksmässigt likvärdig bil, eller om lokala omständigheter
medför att hyrbil inte kan tillhandahållas, kan Volvo Assistans
inte hållas ansvarig."
Här är det kruxiga. Volvo försökte ge dig en bil, och lovade dig en likvärdig bil. Då borde du kunna kräva ersättning eller liknande för det, eftersom de annars rimligen borde fått säga direkt: Vi kan inte ge dig något annat än en Zoe.
Volvo får sedan ta det med Hertz