Går ej se på direktsändning SVT play med Samsung qled tv.

Har nyligen köpt en Samsung tv, qled 7:a.

När jag försöker titta på någonting direktsänt med den integrerade svtplay appen så funkar det bra i ungefär 10 sekunder sen blir det antingen svart eller så dyker det upp en text som ber mig kontrollera uppkopplingen, vilket jag självfallet har gjort.

Någon annan som har/haft samma problem?
Vet någon vad man kan göra?

Ingen aning om jag hamnat på rätt ställe.

1. Prova Svt support
2. Prova Samsung support
3. Prova inköpsställets support


https://kontakt.svt.se/guide/uppspelningsproblem
https://kontakt.svt.se/guide/fel-svt...msung-smart-tv
https://kontakt.svt.se/guide/fel-sam...-svt-play-beta
https://kontakt.svt.se/category/svt-play

Prova starta om tv:n genom att hålla in on/off knappen i 10 sekunder eller tills den startar om. Brukar funka för Viaplay på min tv, även om det inte är en samsung.

Har du tv'n inkopplad till routern via sladd eller wifi ?
Du kanske har halvtaskig wifi som tappar signalen ?