Hur hantera olagliga/problematiska användare?

Vad gör man som hostprovider, admin eller konsult med användare som laddar upp olagligheter?
Man brukar ju skriva servrar och hotell och sådant på sig själv tills kunden är redo att ta över.
Ibland erbjuder man "managed hosting" under sitt eget företag.

1) Child abuse
2) Malware och scams
3) Hatespeech
4) Gray area

1.
Sådant som rör minderåriga är kanske bland det allra allvarligaste och man fascineras av hur förbannat idiotiska och fräcka människor kan vara.

Först och främst vill man ha bort det, man vill inte ens spara på det för polisutredningar. Känns inte bra att ha det kvar. Den som har haft med polisen att göra vet hur värdelösa de är. Man riskerar att åka dig själv på det.

Vad är bästa handling vid sådana fall? Polisanmälan givetvis. Men vad gör man med materialet?
Jag antar att det inte är någon idé att maila dem utan man ska ringa upp dem på en gång, 114 114?
Detta blir svårt om användaren bor typ på andra sidan klotet och servern som man tillhandahar

2.
Vad gör man med användare som hostar malware och scams. Bara att radera och så är det färdigt, eller ska man polisanmäla också? Finns ändå alldeles för mycket sådant på nätet och går inte att göra någonting åt. Dock återstår frågan om servern ligger i t.ex. england och kunden i ryssland.

3.
Om man hostar flera sajter som en webhost provider och någon av kunderna bränner på om judar, mörkhyade, muslimer, kristna, vita och allt vad det är eller uttrycker sig exempelvis som på friatider och sådant lågt skräp.. är det bäst att porta dem då för att slippa alla anmälningar? Inte värt 300 kr/år vilket är vad en kund normalt betalar.

4.
Vissa saker vill man som provider nog inte ha att göra med som hör till lagens gråzon. Hosting av nintendo roms kan man ju bli stämd för, ska man akta sig?

Prostitutionssidor vill man väl absolut inte ha att göra med. Är det skadligt för affärerna att helt enkelt neka sådana sajter? Är det normalt att man stänger ner sådant om man är en europeisk provider?

Hur ställer man sig till självmordssidor och sidor som är för sanktionerade självmord? Man vill å ena sidan vara demokratisk och politiskt oberoende men å andra sidan inte hålla på med stämningar eller vara ansvarig för att t.ex. folk tar sitt liv.

Pornografiskt innehåll är det lättast att bara förbjuda. Skadar väl inte att förbjuda det rakt av? Det är dels inget man själv har intresse för och dessutom kan det ju förekomma olagligheter och copyright-skit och allt möljigt i det där. Hur ställer man sig till detta?

Man stänger av de som inte följer riktlinjerna?

Man har ett TOS som täcker möjliga uppkomna sitationer?
Och som i korthet går ut på att man ha rätt att stänga av och ta bort kunden om man på något sätt misstänker något som inte är bra. Formuleringarna är mest till för att avstyra bråkiga kunder som vill stämma dig för att du tar bort deras warez-sida.
En sak kan du inte avtala bort och det är polisen, du måste alltid följa de lagar som gäller i respektive land.
För upphovsrättsskyddat material finns det databaser med checksums på filmer, musik osv som delas och som man kan checka kundernas uppladdade filer emot.

Ja, uppenbarligen. Men det trollar inte bort det faktum att du har barnporr på din server och en förövare som laddat upp det.

Skulle vilja ha checkchums mot illegala ting men hittar det inte. Antivirus men inte exempelvis barn"porr".
Copyright-saker är ju bara att radera.

Har funderat på neurala nätverk mot porr men det är ingenting jag orkar hålla på med att bygga.

Men det är lite svårt att avgöra om man bara ska radera skräpet och anmäla eller låta det ligga kvar och sedan anmäla. Det där kan ju gå fel.

Ladda upp eller maila till interpol och sedan radera efteråt?

Bäst är nog att följa polisens anvisningar i respektive land, annars kan det gå fel.

Jag är lite nojjig över att ringa till polisen och säga att "hej, har barnporr på min server.. någon laddade upp det". Antar att man får göra sin research innan då i förväg och vara beredd på det?

Risken är ju stor att man får med sådana att göra med då många laddar upp sådant bara för att ha någonting att länka till bara för att jävlas med de som klickar på länkarna.