Köpt en tv som en vecka senare gått ner nästan 40%

Har man ”otur” så har tvn olika beteckningar hos de olika butikerna, tvn kanske heter u65krs hos Elgiganten och u65krq på mediamarkt, då kan de hävda att det är olika modeller, detta har jag fått berättat för mig är medvetet just för att komma runt det du beskrivit..

Återkom med hur det gick.

Bara för att klargöra lite kring öppet köp och bytesrätt.

Har du köpt en vara i en fysisk butik finns det inget lagstadgat stöd för varken öppet köp eller bytesrätt utan detta är helt upp till varje butik/kedja att sätta som de vill. Oftast har man olika villkor för dessa på ordinarie varor och reavaror.

Endast när du köper på distans har du lagstadgat stöd kring öppet köp och bytesrätt då 14 dagar öppet köp i obruten förpackning ska gälla allt. Detta gäller exempelvis på saker du beställt online, men även på saker du köper av säljare utanför dess affärslokaler så exempelvis något avtal du skriver under på stan av en säljare har alltid 14 dagar ångerrätt. Resonemanget här är att beställer man något på nätet ska man kunna känna och klämma på saker hemma innan man fattar beslut, det har man däremot redan haft chans att göra om man valt att handla i butik.

Du kan alltid prova att kontakta butiken eller Elgigantens support då de har ett idiotsystem där du som kund inte kan ringa till enskild butik utan bara support, och förklara hur du känner här efter det du upptäckt. Bryr dom sig om kundnöjdhet och inser att detta känns bittert för dig kanske du kan få någon form av plåster på såren. Väljer du att göra detta råder jag dig att vara ödmjuk och vänlig snarare än krävande för att få din vilja igenom ☺

Elgiganten har prisgaranti som gäller i 30 dagar från varan köpts så det är bara att ta med kvittot och göra ett besök så får du tillbaka mellanskillnaden.
Vår prisgaranti gäller i hela 30 dagar. Om du hittar ett lägre pris någon annanstans så matchar vi det. Om vi själva sänker priset inom 30 dagar, så får du mellanskillnaden tillbaka. Kom bara in i butiken igen så löser vi det.
https://www.elgiganten.se/cms/elgiga...pa-elgiganten/

Fattar ni inte att detta är genomtänkt marknadsföring?
Elgiganten har nog sålt säkert 50 fler sådana apparater, bara tack vare den här tråden.

Det är bara att gratulera, det fungerade helt enkelt.

Fattar ni inte att detta är genomtänkt marknadsföring?
Elgiganten har nog sålt säkert 50 fler sådana apparater, bara tack vare den här tråden.

Det är bara att gratulera, det fungerade helt enkelt.

Eller hur! Därför borde vi bojkotta Elgiganten och bara handla på MediaMarkt!

FAST tänk om det är MediaMarkt som ligger bakom denna smarta marknadsföring för att smutskasta Elgiganten? Och planen är att vi ska "komma på" det och istället välja MediaMarkt? Hmmmmm nu blev jag osäker.