Citat:
Butiken har av affärsmässiga skäl ett intressa av att värna sina kunder. Butiken har också av juridiska skäl ett intresse av att hedra ingågna avtal. Tror nog att du komplicerar saken för mycket. Bortse från att det var en gåva, så fort jag fick den i handen var den ju min egendom, egendom som kom med vissa rättigheter (utöver returrätt så täcktes ju prylen av garanti - vad skulle hända om den gick sönder och säljaren inte kunde ersätta den med en ny likvärdig produkt utan var tvungen att köpa sig fri - skulle pengarna gå till som köpt eller den som förfogade över saken?).
Den här diskussionen har snöat in sig på fel saker. Frågan är egentligen hur man löser en intressekonflikt. För butiken spelar de ju ingen roll vem som häver köpet så de har inget intresse av varken det ena eller det andra. Jag förfogade däremot fritt över produkten och har ett berättigat intresse av att få tillbaka pengarna (Som sagt, jag kunde ju sålt den privat. Om det konstiga hände att köparen swischade pengar till mitt ex av misstag, skulle exet då haft ett berättigat intresse av pengarna, ett intresse som var starkare än mitt? Knappast va?) medan exet avhänt sig produkten och dess värde och därmed har ett väldigt svagt intresse av pengarna.
Ungefär som när man köpt en stulen cykel och den rätte ägaren dyker upp, då förlorar du förmodligen cykeln och blir utan ersättning (om du inte ger dig på säljaren).
Den här diskussionen har snöat in sig på fel saker. Frågan är egentligen hur man löser en intressekonflikt. För butiken spelar de ju ingen roll vem som häver köpet så de har inget intresse av varken det ena eller det andra. Jag förfogade däremot fritt över produkten och har ett berättigat intresse av att få tillbaka pengarna (Som sagt, jag kunde ju sålt den privat. Om det konstiga hände att köparen swischade pengar till mitt ex av misstag, skulle exet då haft ett berättigat intresse av pengarna, ett intresse som var starkare än mitt? Knappast va?) medan exet avhänt sig produkten och dess värde och därmed har ett väldigt svagt intresse av pengarna.
Ungefär som när man köpt en stulen cykel och den rätte ägaren dyker upp, då förlorar du förmodligen cykeln och blir utan ersättning (om du inte ger dig på säljaren).
Vad som har hänt är helt i kundens(ditt ex) intresse. Och denne kan köpa nya gåvor till sina nya romantiska intressen.
Du skriver i trådstarten att du har god dokumentation, detta inefattar altså inte retur villkoren?
Ska jag ta fram det behöver du ange vilken internetbutik det gäller. Är det en utländsk butik kan returregler vara angivna i lagen.
