Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2018-12-07, 09:16
  #1
Medlem
AldoRaines avatar
Haft bekymmer med 4G sen igår, sms/mms går inte iväg eller skickas två gånger.

Comviq påstår att allt är som det ska. Någon annan med liknande problem? Kan det vara någon inställning med Iphonen?
Citera
2018-12-07, 15:54
  #2
Medlem
Testa att göra en nätverksåterställning i mobilen & Starta om, Fungerar inte det borde du testa att sätta in SIM-Kortet i annan mobiltelefon för att utesluta terminalfel.

Annan sak att att försöka med kan vara att avaktivera 4G i mobilen och låsa på 2/3G

Både Tele2 (3G Via Sunab) och Comviq delar nät med Telia så om det finns en driftstörning i området på Telias nät kan det påverka dig.

/Jobbar på Telias mobilsupport
Citera
2018-12-16, 18:41
  #3
Medlem
AldoRaines avatar
Citat:
Ursprungligen postat av waxworks
Testa att göra en nätverksåterställning i mobilen & Starta om, Fungerar inte det borde du testa att sätta in SIM-Kortet i annan mobiltelefon för att utesluta terminalfel.

Annan sak att att försöka med kan vara att avaktivera 4G i mobilen och låsa på 2/3G

Både Tele2 (3G Via Sunab) och Comviq delar nät med Telia så om det finns en driftstörning i området på Telias nät kan det påverka dig.

/Jobbar på Telias mobilsupport

Hej, tack för svar. Lite sent dock

Problemen kvarstår, tele2/Comviq påstår att inget är fel. Jag kan inte surfa eller skicka sms/mms när jag är utan wi-fi.

Vad kan det vara för fel?
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback