Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2018-11-14, 16:24
  #1
Medlem
Hej!

Jag köpte en väska som var en oäkta skinn. Efter bara två dagars användandet gick den av som satt vid dragkedjan.

Kan man byta ut väskan eller vad är exakta reglerna om när och hur man får lämna tillbaks en väska?

Öppet köpet gäller än. Men när är gränsen av att man inte får lämna tillbaks?

Tack på förhand!
Citera
2018-11-14, 16:29
  #2
Avstängd
Fistfullofmetals avatar
Ja det går bra om väskan "ramlar isär" efter två dagar kan du både få pengar tillbaka eller en ny väska.
Citera
2018-11-14, 18:51
  #3
Medlem
pillenottens avatar
Det är stor skillnad på öppet köp och reklamation av en vara. Reklamationsrätten gäller upp till 3år.
Så det är bara att gå tillbaka till köpstället och be om en ny om du har kvittot
Citera
2018-11-14, 18:52
  #4
Medlem
Denoms avatar
Att reklamera en vara har du rätt till, det har ingenting med öppet köp att göra.
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback