Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
  • 1
  • 2
2018-11-12, 13:01
  #1
Medlem
Skullknights avatar
Finns det verkligen inget sätt att kontakta FK:s kundtjänst på utöver att ringa?? Har för mig att man kunde mejla förut, har de tagit bort den möjligheten?
Citera
2018-11-12, 13:04
  #2
Medlem
Sulacoss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Skullknight
Finns det verkligen inget sätt att kontakta FK:s kundtjänst på utöver att ringa?? Har för mig att man kunde mejla förut, har de tagit bort den möjligheten?
För fel på att ringa då? Är du stum?
Citera
2018-11-12, 13:14
  #3
Medlem
Skullknights avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Sulacos
För fel på att ringa då? Är du stum?
Nej, men lite hes och förkyld. Men mest är det drygt att vänta 10+ minuter i telefonkö för att ställa en kort fråga som tar 10 sekunder eller så.
Citera
2018-11-12, 13:20
  #4
Avstängd
Citat:
Ursprungligen postat av Skullknight
Nej, men lite hes och förkyld. Men mest är det drygt att vänta 10+ minuter i telefonkö för att ställa en kort fråga som tar 10 sekunder eller så.
Dom ringer upp dig om det är lång kö..
Citera
2018-11-12, 13:20
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Skullknight
Nej, men lite hes och förkyld. Men mest är det drygt att vänta 10+ minuter i telefonkö för att ställa en kort fråga som tar 10 sekunder eller så.
Du måste ju vänta ännu längre om du mailar.
Citera
2018-11-12, 13:34
  #6
Medlem
tempeZZts avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Skullknight
Finns det verkligen inget sätt att kontakta FK:s kundtjänst på utöver att ringa?? Har för mig att man kunde mejla förut, har de tagit bort den möjligheten?

Allmänna frågor kan du skicka, men inget ärenderelaterat:

https://www.forsakringskassan.se/kon...-epost#/privat
Citera
2018-11-12, 14:02
  #7
Medlem
flaskborstes avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Sulacos
För fel på att ringa då? Är du stum?

Man får knappa sig fram till olika robotar, vänta i timmar för att slutligen få ett meddelande om att tiden för att ringa har gått ut.. Försök igen nästa dag.. skiten.
Citera
2018-11-12, 17:16
  #8
Medlem
Det går utmärkt att skicka ett brev.
Citera
2018-11-12, 18:49
  #9
Medlem
Sulacoss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Skullknight
Nej, men lite hes och förkyld. Men mest är det drygt att vänta 10+ minuter i telefonkö för att ställa en kort fråga som tar 10 sekunder eller så.
Då är det antagligen inte så viktigt heller om du inte orkar slå på högtalaren på luren, lägga den åt sidan 10 min och kika lite tv under tiden?
Citera
2018-11-12, 18:58
  #10
Medlem
SameOldStorys avatar
Vad har du för fråga?
Citera
2018-11-12, 20:37
  #11
Medlem
tempeZZts avatar
Citat:
Ursprungligen postat av SameOldStory
Vad har du för fråga?

Vem?

TS har en uttalad explicit fråga om det inte går att kontakta utan att ringa. Det är självklart frågan.
Citera
2018-11-12, 22:09
  #12
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av tempeZZt
Vem?

TS har en uttalad explicit fråga om det inte går att kontakta utan att ringa. Det är självklart frågan.


Det stämmer.
Men utöver detta så har ju TS självklart en fråga till själva försäkringskassan.
Det är antagligen det som åsyftas & måhända är det kanske en fråga som Flashback kan svara på så slipper TS sitta och våndas i telefonkö alternativt maila.
Citera
  • 1
  • 2

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback