Citat:
Ursprungligen postat av
Calsu
Hej på er!
Jag behöver verkligen hjälp. Jag har flugit ett par vändor till Sydamerika. För det långa resorna alltså från Europa och sen över till Sydamerika och inom Sydamerika har jag använt samma bolag LATAM. Jag registrerade medlemskap innan jag stack iväg och köpte biljetterna och registrerade mina resor för poäng som man brukar.
Flygbolagen jag flög tex från Sverige till Tyskland med har gett mig poängen bara dagar efter att resan var avklarad, men det är ju ingenting egentligen pga den korta resan. Men LATAM ger mig inte mina poäng och det är ganska mycket poäng det handlar om eftersom det är långa resor etc.
Tror jag fått ihop till en enkel från Sverige till Brasilien minst och det vore kul att använda poängen till en resa då men icke.
Vafan ska jag göra?
Jag har registrerat resorna säkert 4 gånger efter, jag har kontaktat LATAM vid minst 10 tillfällen ang just mina poäng men inget händer. Dom säger att dom har ett "ärende" på detta men nu var flera av resorna över 8 månader sedan jag gjorde, kom igen?
Finns det någon som har erfarenhet av detta eller vet vart jag kan vända mig när det gäller utländska bolag och poäng?
Om dom svarar på recensioner på någon sida så som trustedpilot eller liknande, så skriv en recension där. Då kan dom bli lite mer pressade att agera.
