Hej jag har en Samsung Xcover 550 som inte reagerar när jag trycker på knapparna

Hej min Samsung Xcover 550 mobilen är bara cirka 3 år gammal och det stod att den skulle vara tålig. Men efter att den åkt på några hårda smällar i marken då jag spelat Tetris på den så verkar knapparna inte reagera när jag trycker på den. Vad finns det för alternativ att lösa detta. Någon som har samma problem

Oftast hårdvarufel när en mobil inte reagerar på intrycken, då behövs reparation eller ny mobil.