Dina dummaste kunder

Hade en kund som skänkte lite saker till butiken.
Han brukar kolla upp skivor och lite andra saker som han säljer vidare.
Dock när han var inne i butiken så var det ett par andra gubbar som handlade.
Kunden som hade lämnat saker blev lite stött eftersom han trodde att han skulle ha förtur eftersom han har skänkt saker till oss. Men det kan vi inte göra eftersom alla skall ha chansen för att få handla så det gäller att vara på rätt tid på rätt plats.

Men det är inget att göra åt.

På bensinmacken: En kille kommer in och är på gott humör. Vid kassan ber han om att få 3 paket XL-kondomer.
Kassören undrar:- Vill du ha en påse till?
Kunden svarar:- Nää, för fan, så ful är hon inte.

Jag hade ett par kunder som var inne med en gräsklippare som inte startade. Gubben var rätt trevlig men kärringen gnällde konstant och krävde minsann att få en ny klippare omdelbums! Till slut fattade de att det inte funkade så och jag tog in klipparen för reparation. När jag skruvade isär den så visade det sig att anledningen till att de inte startade var att nån hällt i 1 dl 2-taktsolja som låg som en block i förgasaren. Jag rengjorde allt och den gick igång som den skulle och ringde kunden. Jaha, sa bara gubben när jag förklarade felet och när de hämtade klipparen så var det deras "barnbarn" som hade hjälpt till med den. Givetvis.

Tror bara han försökte skämta till det, således är han inte "dum" eller korkad.

det är ju 100år gammalt skämt

God eftermiddag!

Fick följande mail från en kund.

"Jag har fått inkassokrav från er om att jag inte har betalt. Det är obetalt!! Mvh NAMN".

Mvh
TorOchPederInkasso

Skulle kunna skriva en egen bok om alla puckon jag sett tror jag... några exemplar:

Sönderpundad (dock trevlig) man som ville bjuda mig på hockey (tackade nej), han går då till en annan kund och berättar DETALJERAT med ömse gester hur en polare till han tog hästanabola i benet. Försöker få han att tagga ner lite, får till svar "ok" sen ville han bara säga till mig att "Du, han som tog hästanabola, han dog också han".

En överklasstant som försökte pruta (hatar sånt), gick inte bra för henne. ca 3 timmar senare återkommer hon med drygt ett A4 skrivet på dator som hon ska ge till chefen. typ om hur hemsk jag var etc...

invandrarfamilj som låter ungarna gå fritt, mamman anklagar mig för att vara polis åt deras unge. "han jobbar som polis här".

svensk mamma som låter ungen leva om, ber dom vänligt att sluta. mamman ignorerar mig och går ner på knä framför ungen och säger "jaa lilla Berta (typ) du är jätteduktig, det är bara han som är lite..."

stod och grälade i ca 40 minuter en gång med en invandrare som ville lämna tillbaka en tv, han kunde på riktigt ca 3-4 meningar svenska.

annan kund som jag inte gillar vill lämna tillbaka en klocka som inte funkar, jag tar den, plockar ut batterierna och sätter i dom åt rätt håll, funkade bättre då.

ALLA satans kunder som knackar på rutorna 30 minuter innan öppning, ja vi ser er men kommer likt förbannat inte öppna tidigare bara för att det är just DU!

har vid ca 3-4 tillfällen fått kasta ut jehovas vittnen också pga att dom delar ut flygblad och skit till både kunder och personal, läskigt trevliga...

en annan som av någon anledning alltid vill diskutera politik och trump med mig.

kunder som fått p-böter och kommer in (jag i kassan). "du jag har fått en böter jag" jaha...? "jaaa, men den ska väll ni stå för eller?" ehmm... nope. hänt flera gånger.

invandrare som ville lämna tillbaka en lampa han köpt då den inte funkade. frågade om han testat den med en glödlampa inuti, vilket han inte hade, men på något vis var han ändå övertygad om att den inte fungerade...

det där var bara ett par exempel...tror jag behöver skriva av mig...

Har såklart haft många dumma kunder när jag jobbade inom kundservice förut.

Jobbade på support för mobiloperatör. En kund som hade problem med täckningen och en lång tid in i samtalet konstaterades det att kunden inte hade satt i SIM-kortet i telefonen. Där insåg jag att man verkligen måste ta de allra, allra mest grundläggande frågorna i vissa kundkontakter.

Sedan alla dessa jävlar som frågor om varför fakturan är på ett annat belopp än vad deras fasta månadskostnad är. Du har ju uppenbarligen fakturan framför dig när du ställer frågan. Det står på samma papper/pdf exakt vad vi debiterat dig för.

En annan idiot ville ha kompensation för de månaderna som abonnemanget inte fungerat, och anledningen till att det inte fungerade var att fakturorna inte betalats på ett halvår.


Har även varit ansvarig för liftarna på en skidanläggning och där mina damer och herrar finns det några riktiga rikspuckon. De flesta givetvis oerfarna åkare som ska upp i ankarliftarna som de inte behärskar. Vi hade målat upp två röda STOP- streck där ena strecket symboliserade vart näste man på tur ska ställa sig, och det andra strecket markerade vart alla andra skulle ställa sig så det inte blir korvstoppning när liften kommer i full karriär runt hörnet. Det var många gånger som man fick knuffa undan folk som tagit ett steg för mycket.

När jag var där var det en av de kallaste vintrarna på några år och det var mycket stillastående arbete. Fantiserade ofta på hur jag hade ett automatvapen och sköt ner folket som åkte ner för backarna.

Där kan jag tycka att det låter som om den som hanterar liften skulle vara tydligare.

Vad anser du själv att det kan bero på att så många gör fel?

Om du anser att det beror på att de är korkade, då kanske ni som liftansvariga ska kräva en liten kurs innan någon använder liften. Eller vara tydligare med informationen.

Jag tycker du verkar vara urtypen för riktigt dålig kundservice. Om dina kunder konstant gör fel, så är nog felet ditt. Sånt förstår en bra kundservice och anpassar sig därefter.

Om kunden förklarar att han inte har nån utrustning med ethernetanslutning och kundtjänstkillen skrattar åt honom, vem är det då som är idiot tycker du?

Det var bland mina första jobb och hatade i stort sett varje sekund, så var inte superengagerad men jag hjälpte till i den mån jag behövde såklart.

Det kanske är för mycket begärt att man ska förstå att man glider fram till stället där nästa lift kommer om man står först i kön och står man som nummer två väntar man på den första och sedan åker man ner. Vissa ställer sig mittemellan och ibland kan det vara lite svårt att hinna med att få ordning på allt folk som kommer då liftarna kommer ner var femte sekund ungefär. Dessa gick så pass fort att vi fick fånga upp varje knapp/ankare åt åkarna och fästa på stjärten, när man sedan vände sig om och var redo att fånga nästa så stod det ibland nån idiot eller idioter precis där nästa ankare kommer i full fart. Ibland hann man med att få ordning på det och ibland inte.

Jag hade aldrig gett dig koden men öppnat och hållt upp dörren åt dig. Vilket kanske också är fel och kan vara blåögt.

(men samtidigt, hur vet jag att du inte är fd mannne till kvinnan på andra våningen som har skyddad identitet eller ska lägga nått sunkigt/farligt i brevlådan hos någon i huset?)

(jag hade en granne på 70 talet som sa han arbetade på telia och jobbade extra som materialförvaltare hos brandkåren, han kom ofta iklädd telias kläder och brandkårens jacka. En dag brann det i huset på flera ställen, gissa vem som tuttat på? jo just det han, som inte alls jobbade någonstans alls utan var mentalpatient med en försökslägenhet och brukade stjäla outfits för att låtsas jobba på dessa ställena)