Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2012-11-03, 23:33
  #5149
Medlem
bizzks avatar
Citat:
Ursprungligen postat av likeabawz
Jobbar på Telenors kundtjänst, får dagligen in idioter av alla kategorier.

En snubbe häromdan hade fått för låg mobilsurf under en veckas tid, istället för att få sina "lovade" 6mbit/s, som heller inte är lovade utan det är -"upp till dessa mbit/s" så hade han tydligen sprungit runt hela stockholm-stad och provat bredbandskollen på alla möjliga platser, där han till sin stora fasa bara hade fått ut 2mbit/s. Han bestämde sig för att ge mig en hederlig avhyvling i telefonen, hans surf skulle minsann blir ordnad, annars skulle han rycka in med hela det svenska artilleriet. Minsann statsminister Reinfeldt, aftonbladet, alla skulle få del av denna skamkaka Telenor buntat ihop.

Satt och lyssnade på kundens vrede i cirka 5-6min. När han senare lugnade ner sig var han nästan anfådd, kunde tänka mig svettpärlorna som sipprade i pannan på han.

Blev tyst ett tag då jag sedan tyst och lugnt sammanfattade omgången i telefonen. -"Du ska alltså kalla in den svenska regeringen för att du inte får tillräckligt med surf på din mobiltelefon, trots att vi inte garanterat enligt avtal att du ska få ut dem?"

Han svarade med ett långdraget och mycket osäkert "jaaaa?"

Efter det blev samtalet ganska snabbt avslutat efter att jag kletat in avtals-information i hans nylle. Kändes som om han bara ville avreagera sig på någon person och bestämde för att ringa kundsupporten. Gick inte så bra för stackaren.

Fan lider med dig!

Försöker alltid vara trevlig när man ringer till er. Dock har flera misstag skett men det oftast pga. av er interna kommunikation och att ni antagligen har en jävla massa att hålla reda på. I vilket fall hyllar jag er som tar skit i telefon dag ut och dag in!

Själv jobbar man i butik och får ta en del skit men tror inte ens i närheten av vad ni får!
Citera
2012-11-04, 00:05
  #5150
Medlem
MartinStLouiss avatar
Ni som jobbar inom service-yrket med direkt-kontakt går det att säga något om vad för personer det är som är otrevligast? Om det är kostym-nissar, WT's, invandrare osv.
Citera
2012-11-04, 00:18
  #5151
Medlem
constants avatar
Citat:
Ursprungligen postat av patwotrik
Du har helt rätt i sak...
Så bra, då är vi överens om att det är smart att dra ner på energiintaget om man är överviktig, och att det är fiffigt att dricka lightläsk istället för sockersötad.
Citera
2012-11-04, 00:22
  #5152
Medlem
st0ckiss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av MartinStLouis
Ni som jobbar inom service-yrket med direkt-kontakt går det att säga något om vad för personer det är som är otrevligast? Om det är kostym-nissar, WT's, invandrare osv.

Otrevligast är nog fan tjejer i 25-årsåldern och kärringar i 45-50-årsåldern, klemakteriekossor om man så vill.
Tjejer i 25årsåldern som tror de är snygga förväntar sig att få allt serverat på silverfat, tror det räcker att trycka upp tuttarna för att få extra betjäning, vill ha rabatt på allt står inte i kö, är snorkiga o.s.v.
Klemakteriekossorna är otrevliga, tjatiga, skvallrande kräk som inte borde få vistas ute.

Bland de trevligaste hittar vi äldre herrar, 65+, äldre riktigt rika herrar, kostymnissar, de vet verkligen hur man uppför sig och är alltid trevliga. Sen har vi de riktigt fattiga, som inte ens har råd med mat för veckan i princip, de är oftast brutalt ödmjuka, tacksamma för det minsta, trevliga och så vidare.
Svartskallar kan väl vara smått trevliga ibland, men det är i 99.9 fall av 100 falskt och oärligt. Allt för att kunna pruta ner priset med tio kameler och en syster.

Killar i pubertetn är oftast jävligt jobbiga också, speciellt när de kommer och ska handla tillsammans med en tjej. Försöker visa sig tuffa och kaxiga, men misslyckas brutalt.

Listan kan göras riktigt lång, men det här är de mest vanliga iaf, efter empiriska studier genom 14 år i servicebranschen
Citera
2012-11-04, 00:59
  #5153
Medlem
MartinStLouiss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av st0ckis
Otrevligast är nog fan tjejer i 25-årsåldern och kärringar i 45-50-årsåldern, klemakteriekossor om man så vill.
Tjejer i 25årsåldern som tror de är snygga förväntar sig att få allt serverat på silverfat, tror det räcker att trycka upp tuttarna för att få extra betjäning, vill ha rabatt på allt står inte i kö, är snorkiga o.s.v.
Klemakteriekossorna är otrevliga, tjatiga, skvallrande kräk som inte borde få vistas ute.

Bland de trevligaste hittar vi äldre herrar, 65+, äldre riktigt rika herrar, kostymnissar, de vet verkligen hur man uppför sig och är alltid trevliga. Sen har vi de riktigt fattiga, som inte ens har råd med mat för veckan i princip, de är oftast brutalt ödmjuka, tacksamma för det minsta, trevliga och så vidare.
Svartskallar kan väl vara smått trevliga ibland, men det är i 99.9 fall av 100 falskt och oärligt. Allt för att kunna pruta ner priset med tio kameler och en syster.

Killar i pubertetn är oftast jävligt jobbiga också, speciellt när de kommer och ska handla tillsammans med en tjej. Försöker visa sig tuffa och kaxiga, men misslyckas brutalt.

Listan kan göras riktigt lång, men det här är de mest vanliga iaf, efter empiriska studier genom 14 år i servicebranschen

Låter vettigt det du skriver när man tänker på det. Kan själv föreställa mig att kärringar i 50 års åldern är jobbiga att 'betjänta'
Citera
2012-11-04, 01:24
  #5154
Medlem
Jag vill fråga er som jobbar på tex Ica ,och tycker att många kunder inte förstår sig på kort betalningen.
Ska man sätta in kortet innan ni klickat in varorna?

Jag brukar vänta tills allt jag ska köpa har blivit registrerat
Citera
2012-11-04, 01:24
  #5155
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av constant
Så bra, då är vi överens om att det är smart att dra ner på energiintaget om man är överviktig, och att det är fiffigt att dricka lightläsk istället för sockersötad.
Ja

Men det är också jävligt dumt att äta på McDonalds eller motsvarande flera dagar i veckan om man är överviktig.
Citera
2012-11-04, 03:42
  #5156
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av nikdr
Ska man sätta in kortet innan ni klickat in varorna?

Jag brukar vänta tills allt jag ska köpa har blivit registrerat

Inte för att jag jobbar i någon livsmedelsbutik, men baserat på egna observationer verkar det finnas två olika alternativ:

1) Du kan sätta in kortet med en gång

2) Du kan sätta in kortet efter att första varan blivit registrerad
Citera
2012-11-04, 03:59
  #5157
Medlem
le0nard-grEnas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av nikdr
Jag vill fråga er som jobbar på tex Ica ,och tycker att många kunder inte förstår sig på kort betalningen.
Ska man sätta in kortet innan ni klickat in varorna?

Jag brukar vänta tills allt jag ska köpa har blivit registrerat

Du behöver inte vänta på att alla varor ska registreras, dock inte säker på om du behöver vänta på att den första ska.. Jag brukar iaf alltid sätta i kortet så fort jag lassat på alla varor på bandet och tagit mina kassar.
Citera
2012-11-04, 05:41
  #5158
Moderator
Arne.Ankas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av le0nard-grEna
dock inte säker på om du behöver vänta på att den första ska..
Tror man måste vänta på första varan, märkt att maskinerna på coop inte registrerar medlemskort innan första varan registrerats och meddelandet på displayen ändrats.
__________________
Senast redigerad av Arne.Anka 2012-11-04 kl. 05:44.
Citera
2012-11-04, 07:21
  #5159
Medlem
AngryHorses avatar
Citat:
Ursprungligen postat av MartinStLouis
Ni som jobbar inom service-yrket med direkt-kontakt går det att säga något om vad för personer det är som är otrevligast? Om det är kostym-nissar, WT's, invandrare osv.

Kostymare är så fruktansvärt väck men tycker själva att de är samhällets stöttepelare av någon sjuk anledning, jag både tjänar mer och betalar mer skatt än flertalet av dessa jönsar. (baserat på skryt-uppgivna summor från flertalet kostymfolk.)

WT's är oftast trevliga och har en ärlig avsikt, men liten koll, t.ex på deras eget kontosaldo...
"Jaha, kostade det 1478:-, jag har ju bara 23:- på kontot..

Invandrare är enligt undersökning larvigt förutsägbara.

Har kört en liten beteende-Gallup på egen hand:
Det gick ut på att en person får korttidslåna en viss fordonsutrustning/verktyg gratis på deras egen begäran.
Undersökningen gick ut på att se hur olika typer av folk betedde sig vid lånandet, så här blev mitt resultat:

Alla typer skötte sig faktiskt bra förutom en viss sort som var....surprise! :
Invandrarna av mellanöster-typen, vid förfrågan om att få låna utrustningen lät det i 99% av gångerna så här:
-Ge mig "grejerna"! (inte en tillstymmelse till ett: -Kan jag få låna, eller, -har du -- som jag kan få låna.)

Det är nu den STORA skillnaden kommer, ingen och jag menar ingen av mellanöster-typen lämnade tillbaka utrustningen efter användning utan samtliga lämnade bara sakerna på backen, ett par, tre stycken körde faktiskt över och sönder utrustningen utan att bry sig det minsta.
Undersökning sträckte sig över ca 5 år och ett antal hundra människor.

Det är humor när en viss typ är så förutsägbart arroganta och otrevliga, jag har börjat se dem som ilskna retards, det funkar bättre för mig.
Citera
2012-11-05, 02:05
  #5160
Medlem
Anbivalents avatar
Citat:
Ursprungligen postat av nikdr
Jag vill fråga er som jobbar på tex Ica ,och tycker att många kunder inte förstår sig på kort betalningen.
Ska man sätta in kortet innan ni klickat in varorna?

Jag brukar vänta tills allt jag ska köpa har blivit registrerat

Efter första varan dras kan du sätta in kortet slå koden börja packa å sedan när alla varor är skannade godkänna summan.

Jag själv brukar alltid göra det, önskar fler gjorde samma sak då det sparar tid. Speciellt för dom som ska stå och fumla in kortet sen högt låta "hmmmmm" å slå koden.
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback