Dina dummaste kunder

En kund kommer in på butiken (tv & elektronikaffär), ställer sin videokamera på disken. Slår igång den och pekar på LCD skärmen som visar det han filmar.

Han påpekar att den filmar rakt fram in i väggen just då, men undrar ifall han vill filma det som är ovanför och undrar hur han skall gå till väga. Jag förklarar vänligt och visar hur man tar kameran i handen och vinklar den uppåt. Han tackar sedan för att jag visade han

Samma kund kommer in med en digitalkamera han har köpt hos oss. Han frågar hur man stänger av blixten på denna, och jag visar hur man gör det. Stänger även av det åt han på förfrågan. Han vill sedan demonstrera för mig och se att blixten är av. Så vi går till ett mörkare rum och han tar en provbild. Han tittar på bilden på LCD displayen och påpekar att bilden är mörk, så han vill få den ljusare... Men han ville verkligen inte använda blixten...

Ur min numera avslutade taxikarriär: Körde en ung dam i rusningstrafiken och använde en del mindre gator, naturligtvis. När hon frågar varför jag kör den väg jag kör svarar jag "för att undvika all trafik och alla rödljus".

Och tro det eller ej men då svarar hon "Jamen här finns ju inga rödljus!"

En tjej står vid kassan och ska betala för en påse nötter i lösvikt. Biträdet väger påsen och säger att den kostar 22kr. Tjejen svarar: "Men det stod ju 14,90 på skylten".

Det värsta jag varit med om var när jag satt med en äldre, mycket upprörd dam på tråden och hör med ett halvt öra att mina kollegor upprört pratar om att det brinner i ett serverrum en trappa upp. Jag försökte sticka in nån tam replik att jag måste gå, det verkar vara något slag tekniskt problem här på kontoret..

Tanten lyssnade inte på det örat, men en minut senare gick brandlarmet och jag sa till kunden att jag lägger på nu, för det brinner här, du får ringa upp igen och kommer då till en kollega i en annan stad. Då skriker hon att om jag lägger på nu så ska hon säga upp all kontakt med vårt företag och dessutom se till att jag får sparken..

Hmm.. Ok, jag lägger nog på ändå! ;-)

Jag jobbade i affär när det kom in en äldre herre och menade på att "om ni sänker priserna med 60% kommer ni att sälja mycket mer..." Javisst sa jag, men då säljer vi under inköpspris varpå gubben replikerar "Jamen ni får ju mycket bättre priser då och kan tjäna mer pengar..."

Jobbade på ett vandrarhem en gång i tiden.

En dag ringer en kvinna och vill lämna återbud på ett rum hon bokat. Hon uppger sitt namn och jag ser i datorn att hon bokat rum för en natt från i övermorgon. Följande samtal utspelar sig (notera hur artig jag är genom hela samtalet):

"Ja, det går bra att boka av, men det kostar halva priset i och med att det bara är två dagar kvar."

"Nej, men jag ska ju inte bo där. Ni kan väl hyra ut det till någon annan?"

"Jo, det kan vi, men det kostar fortfarande halva priset att boka av så sent som två dagar innan."

"Men jag ska ju inte ha rummet! Då ska jag väl inte betala för det?!"

"Ja, men nu är det så att vi har den prissättningen under sommaren eftersom vi ofta är fullbokade. Genom att boka ett rum har du ingått ett avtal där du godkänner att betala halva priset om du lämnar återbud så sent som två dagar innan."

"Jag har inte tid med det här. Ni får hyra ut rummet till någon annan!"

*Klick!*

Ska nog fixa en tråd med "Dina skummaste kunder" där skulle jag kunna skriva en del.

Men nu var det dummaste. I vår sportbutik hade vi fått isskrapor från centrumet med texten "Glöm P-skivan hemma" skrivet på, eftersom Täby C har börjat med P-skivor så försökte vårat centrum utnyttja det faktum att nästan alla ogillar det.

Samma dag kommer det in en dam i 40-årsåldern och köper en ryggsäck. Hon får syn på isskraporna och skiner upp som en sol och säger
"Åh va bra, jag är så trött på dem där P-skivorna, är det bara att lägga den här i fönstret istället?"
Min kollega som tar betalt är inte mycket smartare och tittar på skrapan och säger att just så ska man göra. Det var ganska roligt.

Sen så stod jag och sorterade kompositblad till hockeyklubbor(lösa blad som man sätter på sitt kompositskaft) då kommer ett äldre par och tittar på bladen. De tittar i säkert 10-15sek. Sen skiner gumman upp och frågar om det är såna där hockeyklubbor för handikappade!
- "ja sånadär som man fäster på rullstolen. "

Jobbade på internet suport förra sommaren, en kund ringer och frågar varför vi skickat ett smutsigt modem till honnom.
Jag svarar, "det kan jag inte svara på, fungerar allt som det ska annars?".
Han: "ja, men skicka mig ett nytt modem!!!, jag vill inte ha ett smutsigt"
Jag " Jag kan inte byta ut dit modem."
Då blir han vansining, "Då skall jag säga upp abonemanget!!!"
Jag "Gör det då."
Han " DRA ÅT HELVETE!!!. *klick*

Sen finns det ju de klasiska med alla som inte har kopplat i strömen osv. :P

En fd kollega till mig hade en tokförbannad kund som minsann hade haft GSM-telefon i vårt bolag i tjugo år. Företaget var inte ens tio år gammalt då.

En annan som jag själv talade med menade på att han inte kunde komma in på sin webmail sedan någon månad. Jag frågade hur han gjorde och han svararade att han gick in på www.xxxxx.se. När jag svarade att www.xxxxx.se inte fungerat så länge jag arbetat på företaget (4 år) så påstod han att jag ljög. Att man fick gå in via en annan URL sedan sex år (!) var ingenting han ville kännas vid.

Jobbade på en kändare tv och elektronik affär för några är sedan där man fick vara med om mycket men den bästa hände min kära kollega som sålde en mobiltelefon till en äldre dam, och som vanligt så sa han till damen att sätt den i laddaren över natten så är batteriet fulladdat dagen efter, damen gick hem men kom tillbaka följande dag, och sa att telefonen inte fungerade, min kollega frågade om hon hade laddat telefonen över natten och hon berättade att hon gjort det men den fungerade inte, kollegan försökte få igång telefonen men den kom inte igång och dom småpratade lite om vad som kunde vara fel och hon började berättta om vad hon hade gjort när hon hade kommit hem:

damen: Jo jag kom hem och satte den här delen av kabeln i telefonen som du visade mig och la den andra änden på el-elementet

Kollegan: vaaa

damen: Jo jag satte den på el-elementet

Min kära kollega fick bita sig hårt i kinden och sedan börja förklara att det inte gick att ladda telefonen genom att lägga kabeln på elementet,

Första gången han berättade den åt mig så trodde jag han skojade, men både han och en annan kollega som såg allt sa att det var sant,

Sen har jag själv varit med om liknade saker med gamlingar och mobiler/elektriska saker, men inget i denna klass

Jag blir alltid trött på folk som klagar på att de får betala 176,20kr när de betalar med kort trots att det avrundas till 176kr när de betalar med kontanter.

Jag har lyckats förtränga mina riktigt irriterande kunder.

Men visst är äldre människor alltid jobbigast?
Dom ska alltid klaga på att allting är ALLTID för dyrt, och alltid ska ha rabatt?
Fy fan, det är lätt de dummaste kunderna man får ha att göra med.