Förlorat garantipapper från Stjärnurmakarna

För drygt ett år sedan köpte jag en klocka från Stjärnurmakarna. Enligt deras hemsida gäller riksgarantin i tre år men jag har förlorat intyget. Råkade tappa klockan så ena delen av armbandet tappade fästet. Går det att legitimera sig i fysisk butik och få klockan lagad?

Det är väl bara en sprint som hoppat ur och lossnat antar jag.
Kostar bara några kronor att fixa.

Garanti gäller inte om du har slagit sönder klockan förstår du väl...

Garanti gäller för funktionsfel. Knappast om felen beror på att du tappat klockan i marken, kört upp den i röven eller liknande.