Borttagen insättningsgräns

Hallå!

Om jag sätter en insättningsgräns per månad på valfri summa för att jag själv vill ha det så oavsett anledning har casinot jag spelar på rätt att ändra eller ta bort?

Att det är moraliskt fel och oansvarigt av casinot är väl inget att diskutera men jag tänker mer enligt deras policy för ansvarsfullt spelande.

Hoppas någon med koll kan svara.

Tacksam för svar :-)

Nej, det bör inte vara tillåtet för ett kasino att ändra på en spelares gräns(er) utan spelarens godkännande.

Är det något kasino som ändrat/tagit bort din insättningsgräns utan ditt medtycke? Om ja, vilket?

De har tagit bort min gräns, kontaktade livesupport ang problemet och det jag fick till svar var i stil med ”Vad vill du ha för gräns då?”, någon timme senare var mitt konto stängt.

Har skickat mail till deras vanliga kundtjänst (Även om det är samma person/er som svarar) där jag väldigt sakligt berättade om problemet och hur jag blev bemött. Förhoppningsvis går ärendet fram till någon vettig som iallafall undersöker problemet. De får en chans att reda ut det innan jag outar dem. Vill du verkligen veta kan jag skicka på pm.

Det utstrålar extremt oseriöst kasino av det du skrivit hittills.

1. De har, utan din vetskap eller ditt önskemål, tagit bort en av dina gränser du själv valt att sätta. Detta ska endast ske om spelaren själv väljer att ändra/ta bort någon av sina gränser, antingen via verktyg på kasinots hemsida eller genom att kontakta deras support.
2. När du hör av dig till dem och kollar varför din gräns har tagits bort så får du till svar: "vad vill du ha för gräns då?", istället för att förklara varför gränsen har tagits bort.
3. Kasinot har stängt ditt konto utan någon uppenbar anledning, annat än att du ifrågasatt deras val till att manipulera din(a) gräns(er).

Vet som sagt inte vilket kasino detta rör sig om men jag skulle personligen hålla mig så långt borta från det kasinot som möjligt. Det samma gäller för deras eventuella systerkasino(n).
Låt kontot vara stängt och strunta i att kontakta dem igen för öppning av kontot.
Dem förtjänar inte att ha dig som kund/spelare.

Håll dig till legitima kasinon som är normalt funtade i huvudet.

Och ja, jag tar gärna ett PM där du berättar vilket kasino det rör sig om, om du bestämmer dig för att outa dem.

Då deras support inte verkar vilja svara på mail, skickade i fredagskväll och inte fått något svar än så väljer jag att outa dem.

Casinot som har tagit bort min gräns är noaccountcasino så råder er alla att sluta att spela där omgående.

Jag kommer att fortsätta jaga noaccountcasino och MGA i hopp om att få ett svar på vad som har hänt och förhoppningsvis förhindra att det händer andra.

Om någon vill så kan jag uppdatera när/om något händer i ärendet.