Ny Volvo som rostar - Volvo ersätter ej! Behöver råd!

Jag har en Volvo xc70 2016 som har börjat rosta på taket i kanten till vindrutan. Åkte in till Volvo skadecenter och de tog bilder och skickade till Volvo för bedömning. Enligt verkstaden är det stenskott och därför måste jag själv betala 15 000 kr för att lackera om taket.

När jag däremot ringer Volvo själv tycker de att det låter väldigt konstigt att en såpass ny bil rostar! Dessutom på ett sånt ställe. Lacken har börjat bubbla vid vissa av rostfläckarna. Vissa är stora som en knappnål och vissa är ca 0.5 cm stora. Alla rostfläckar sitter precis i rundningen av plåten vid rutan, dvs på en knapp 1 cm lång remsa längs med rutan. Där plåten är platt är det inget. Ingen annanstans på bilen finns det stenskott eller rost. Jag har haft flera nya och 20 år gamla Volvo och aldrig varit med om något liknande.

Har någon annan varit med om detta? Vad gör jag? Jag har nu kontaktat bilhandlaren där jag köpte bilen och väntar på att de ska ge besked, men de sa också att om det är stenskott går det inte på garantin.

Du skulle kunna fråga arn, Allamänna Reklamationsnämnden.
De tar fall värda 1000:- och uppåt.

Stenskott ska man iofs vaxa på direkt, men lite sådana bör lacken på en ny bil tåla kan man tycka.

Tror tyvärr inte att du kan göra nått åt saken om det är ett stenskott försök få någon annan att kika på det och skicka sedan in deras utvärdering till volvo så att de får ett annat perspektiv på det också.

Håller med dig, låter märkligt dock.

Jag upptäckte det för kanske 2 månader sen. Lämnade därför in bilen på rekond för jag trodde det var smuts/döda insekter. Tror det var en vecka senare som jag åkte in till skadecenter. Det har tagit ca 3v att få svar av Volvo om jag minns rätt.
Ska kolla med ARN vad de säger.

Mintaf: Volvo godkänner endast utlåtande från Volvo verkstad. Varit på den som finns i min stad.
Det är inte bara en fläck, det är ca 15 rostfläckar. Tror det var 6 st på 0.5 cm men ska fotografera allt senare idag.

Påminner om min VW.

Efter 1½ år började det komma små rostblämmor under lacken, fast när man googlar om saken på nätet så får man fram att det är galvet som släpper från plåten och ger upphov till "rostblämmor".

VW sa till en början att det var stenskott, jag fick bråka som fan med dom innan dom gav med sig och lackerade delar av bilen.
1½ år senare kom det krypande igen och även då blev det tjafs innan dom återigen lackade om alla dörrar och bakskärmarna.
Nu är biljäveln 6 år och det har återigen kommit bubblor, men nu vägrar VW göra något åt saken och jag får betala lackeringen ur egen ficka. Jag tror ju personligen att det är alla dessa miljövänliga lacker som gör att det är problem.

Har även fått ett par "riktiga" stenskott fram på motorhuven, men runt dom stenskotten så har det lustigt nog inte blivit någon rost.

Det finns väl inte så mycket annat att göra för TS än att tjafsa och bråka och försöka motbevisa och vara allmänt jobbig.

Var fick du rost?
Jag sa nämligen till Volvo och båda verkstäderna att det finns ställen som är betydligt mer utsatta än taket. De sa att det är aluminium på motorhuven och därför syns ej stenskott där och det rostar inte. Stötfångare är i plast. Det är oklart om det är plåt på dörrar, framskärm etc som också är utsatt för stenskott. Gick du till ARN? Eller du bara bråkade ordentligt på plats med din bilhandlare eller VW centralt?

Rostskyddsgarantin är tyvärr bara en pappersprodukt oavsett bilmärke. Ibland läser man hårresande saker som blivit nekade.
Jämför man dessa med ditt fall så blir det både enklast o billigast att du fixar det där själv då till o med jag inser att rost på det stället inte kommer pga dåligt rostskydd.
OBS att jag inte anser att Volvo eller någon annan biltillverkare har rätt utan att deras rostskyddsgarantier är vatten värda o kunden är chanslös.

Du menar att detta är ett vanligt ställe där det rostar på en 2.5 år gammal bil? Märkligt, för jag kör 5-7 000 mil per år med mina bilar senaste 12-13 åren och har aldrig haft en enda rostfläck varken där eller någon annanstans.

Stenskott är ett försäkringsärende. Vad säger försäkringsbolaget?

Jag menar tvärtom. Vore det ett normalt ställe för rost så kunde du hävda dåligt rostskydd. Men största anledningen till rost är förutom långvarigt slitage, salt o skit som samlas tillsammans med vatten.
Att salt o skitlösningen ska fastna på en plan yta är omöjligt om man tvättar bilen ibland.
Enda sättet att få tidigt rost på ställen som ditt är tyvärr genom stenskott som blottar den rena plåten. Där har biltillverkarna redan friskrivit sig på 90-talet. För det var på 90-talet som debatten rasade just om detta.
Nu har jag samma märke o årsmodell o insåg att även jag har stenskott. Denna tråd fick mig att vakna då jag planerar att köra denna bil till arkiveringsdatum. Borde nog själv ta en översyn på den inför hösten
Åfan. Detta var intressant. Är det delkaskon eller vagnskada? O jag är inte uppkäftig nu. Detta vill jag faktiskt kolla upp på min försäkring.

Försäkringsbolaget Volvia säger att det inte är ett försäkringsärende! Stenskott är inte deras skyldighet.