Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
  • 1
  • 2
2018-05-10, 10:41
  #13
Medlem
zepofans avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Generalknase
Som sagt, är det dokumenterat så är det inga problem. Är det inte dokumenterat så är det problem. Men det är ju en sak som man som bilägare eller köpare måste vara vaken på, det gäller ju inte bara KIA, det gäller alla märken som har längre garanti.
Jag är skeptisk. Om jag köper en bil med 5-7 års garanti och servar den på "alternativ verkstad" och efter 4 år får ett haveri som omfattas av garantin, så tror jag att det är svårare att få ut det som garantiärende än om jag servat på deras verkstad. Visst, det låter bra, "alla garantier gäller" säger exempelvis Mekonomen, men det är inte de som står för pengarna.

Den dagen man står där med en trasig bil och skall ha den reparerad på garantin och tillverkaren ifrågasätter stämplarna i boken och om tidigare arbeten är korrekt utförda, så är det DU som har bevisbördan och får driva detta själv. Hur mycket stöd får man då från Mekonomen (eller den verkstad man servat på) i det läget? ARN? Ja, man kanske kan få rätt, men det kommer i vilket fall som helst att dra ut på tiden.
Citera
2018-05-10, 14:33
  #14
Medlem
Herr.Dittlings avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Generalknase
Som sagt, är det dokumenterat så är det inga problem. Är det inte dokumenterat så är det problem. Men det är ju en sak som man som bilägare eller köpare måste vara vaken på, det gäller ju inte bara KIA, det gäller alla märken som har längre garanti.
Garantier och försäkringar är vanligtvis helt värdelösa.

Det blir alltid bråk och tjafs.
Citera
2018-05-10, 15:02
  #15
Moderator
Citat:
Ursprungligen postat av Herr.Dittling
Garantier och försäkringar är vanligtvis helt värdelösa.

Det blir alltid bråk och tjafs.
Nej, inte alltid. Jag har haft några garantiärenden (inte bara bilrelaterade ska väl sägas) och det har inte varit nåt som helst tjafs om det. Men då har det förstås varit saker som gått sönder, inte saker som slitits ut, för det finns ju en hel del som tror att en garanti gäller exakt allt.

En släkting har dessutom haft just den här "problematiken" med en KIA, bilen var äldre än två år och nånting gick sönder, kommer inte riktigt ihåg vad det var, bilen var inte servad hos återförsäljare och de ville inte ta ärendet utan att veta att det var riktigt gjort (helt enligt villkoren), så släktingen fick se till att få fram dokumentation på att det var riktigt gjort (tror det var Mekonomenverkstad), när han väl hade det så tog de reparationen som ett garantiärende utan att knota ...

Våra erfarenheter skiljer sig helt klart, jag har haft en dust med en (1) butik som inte ville göra rätt för sig med ska jag i ärlighetens namn säga, men det är undantaget som bekräftar regeln. Jag vann till slut.
Citera
  • 1
  • 2

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback