Citat:
Ursprungligen postat av
Gilded
De medger sitt misstag men höjer ändå premien... avslutar jag kontraktet efter bindningstid kan jag ju inte få samma abonnemang för samma pris igen och det är jag som konsument som blir lurad.
Nej, du blir inte lurad. Som konsument har du ingen oändlig rätt till ett visst avtalat pris bara för att du har ett avtal som gäller tillsvidare. Även om du inte hade flyttat så hade de höjt din månadskostnad, troligtvis långt före 2018-12-07, och du skulle då få välja att antingen säga upp avtalet iom att det nya priset börjar gälla, eller acceptera det nya priset. Du skall vara glad, du har tack vare deras misstag fått en rabatt om 25 % som du egentligen inte skulle ha haft annars. Sedan kan du, som alla redan har nämnt i tråden, alltid säga upp avtalet iom att det högre priset börjar gälla.
Företag tar sig såväl rätten till att höja avgifter, som att kunna säga upp avtal. Deras kostnader varierar och, speciellt iom inflationen, måste de höja priser ibland. De tjänster som företag säljer till dig är ingen rättighet för konsumenterna, utan det rör sig om ömsesidigt värdefulla byten - du ger pengar och de ger Internet.