Hade abonnemang hos bredbandsbolaget förra året, beställde fram till sista juli, men ombads höra av mig minst en månad innan för att bekräfta. Pratade med dom i slutet av maj och sa att jag inte skulle bo kvar i lägenheten efter sista juli och att förlängning inte var aktuellt.
Fick i oktober brev från PayEx om att jag hade ett krav liggande hos dom, kontaktade bredbandsbolaget och fick veta att det var en faktura för augusti, efter lite tjatade och gnällande drog dom tillbaka kravet, men undrade om jag hade kvar routern, vilket jag faktiskt hade.
Till saken hör att jag betalade en startavgift på ungefär 300 :- och på den fakturan stod routern med, men uppradad under startavgiften och angiven kostnad för den var 0:-. Den ingick så att säga i startavgiften.
Dom lovade att, till min nya adress, skicka en fraktsedel att sätta på lådan så jag kunde lämna in den hos ett postombud, den kom aldrig och jag flyttade igen i december.
I början av januari får jag SMS från inkasso, krav för routern, har pratat med bredbandsbolaget tre gånger, dom har lovat att skicka fraktsedel och säger att dom inte har nån notering om att jag bett dom göra det tidigare. Ingenting kommer.
Vad gör jag? Skickar jag tillbaka routern jag redan har betalat för och hoppas att dom drar tillbaka kravet till inkasso, vilket isåfall skulle vara första gången dom gör nåt dom sagt att dom ska göra.
Hur bestrider jag? Hade detta varit för fem år sen hade jag inte ens kollat upp va skiten handlat om å pröjsat till inkasso/kronis när jag hade deg. Så jävla frustrerande.
Fick i oktober brev från PayEx om att jag hade ett krav liggande hos dom, kontaktade bredbandsbolaget och fick veta att det var en faktura för augusti, efter lite tjatade och gnällande drog dom tillbaka kravet, men undrade om jag hade kvar routern, vilket jag faktiskt hade.
Till saken hör att jag betalade en startavgift på ungefär 300 :- och på den fakturan stod routern med, men uppradad under startavgiften och angiven kostnad för den var 0:-. Den ingick så att säga i startavgiften.
Dom lovade att, till min nya adress, skicka en fraktsedel att sätta på lådan så jag kunde lämna in den hos ett postombud, den kom aldrig och jag flyttade igen i december.
I början av januari får jag SMS från inkasso, krav för routern, har pratat med bredbandsbolaget tre gånger, dom har lovat att skicka fraktsedel och säger att dom inte har nån notering om att jag bett dom göra det tidigare. Ingenting kommer.
Vad gör jag? Skickar jag tillbaka routern jag redan har betalat för och hoppas att dom drar tillbaka kravet till inkasso, vilket isåfall skulle vara första gången dom gör nåt dom sagt att dom ska göra.
Hur bestrider jag? Hade detta varit för fem år sen hade jag inte ens kollat upp va skiten handlat om å pröjsat till inkasso/kronis när jag hade deg. Så jävla frustrerande.