Citat:
Ursprungligen postat av
wazzobazzo
Vill inte öppet gå in på exakt varför jag blev nerstängd här, den infon kan du få i PM om det är intressant, men det har med mig som köpare att göra och inte säljare(!). Senaste killen jag talade med i telefon verkade förstå, och verkade uppriktigt förvånad över avstängningen, men så var han tydligen "senior" och tillhörde inte den svenska supporten egentligen.
Nej jag har förstått det. Helt urbota dumt. De mailar alltså mellan sina olika avdelningar (påstår dem), utan att ha insyn i vad andra avdelningar gör, men jag som användare kan inte kontakta de som faktiskt kan något direkt (fast det ska jag lita på att de tränade aporna som svarar i telefon fixar att förmedla). Kundtjänsten påminner mig faktiskt VÄLDIGT mycket om den här scenen ur Office Space:
https://www.youtube.com/watch?v=hNuu9CpdjIo
Att kundtjänst inte vet allt är en sak men att de varken kan koppla vidare eller ens bete sig hövligt(!) är något helt annat. Att de ljuger ohejdat i telefon (vare sig det beror på direktiv de fått eller ren okunskap) är ännu värre. Att de skriker som barn och slänger luren i örat när man påpekar att de har fel (och precis hur/varför) är spiken i kistan.
Hållit mig i skinnet när jag pratat med dem men det blir lätt att tappa humöret (och nog fan har jag låtit passivt aggressiv när jag inte kunnat dölja min avsky fullt ut) för det finns verkligen inget försvar. Väldigt synd då jag tidigare uppskattat tjänsten men jag skulle i dagsläget kort sammanfatta dem som ett skitföretag med skitpersonal. Synd att de har en sådan framträdande ställning inom näthandel och privata överföringar men men...
Kör väl eventuellt vidare med fake-namn, fake adress, fake-konton osv. Ytterst löjligt.
tro fan att wazzobazzo blev bannad från paypal om han / hon kör med falska uppgifter
eller så är han / hon ett troll
med tanke på att han / hon är avstängd
