När du säger att du ska "ringa någon högre upp", åsyftar du banken som givit ut ditt kort?
Detta verkar vara ett relativt vanligt problem i alla fall och jag tror inte att det beror på kortutgivaren/banken.
https://www.reddit.com/r/Bitstamp/co...e_not_working/
Jag blir lite förvirrad då Bitcoin Cash har två akronymer (BCC och BCH), men jag förmodar att det är detta du ämnar köpa?
Du kan ju köpa Bitcoin Cash på Coinbase i alla fall, det kanske vore något att prova?