Instragram vänner försvann vid telefonbyte

Hej,

Hjälpte min mamma med hennes nya telefon.
Installerade instagram men nu är alla hennes vänner borta där?
Har inte själv Instagram och inte så mycket tid just nu på att lösa det.
Någon som vet hur man får tillbaka sina vänner man hade tidigare på Instagram efter ett telefonbyte?

Tack på förhand!

Logga in?

Med samma mail eller användarnamn.

Då ska det återställas, dock måste man ställa in inställningarna igen.

Ja, precis. Vännerna är ju kopplade till kontot, inte till mobilen.

Loggade in men hon hade bara några få vänner kvar.
Går göra något i inställningarna efter log-in?

Haha gjorde jag självklart innan. Men de fanns inte där!

Ooops. Tror hon börjar bli med åldern!
Hon sa ett gammalt instagram konto till mig så nu är det löst efter att jag undersökte det lite
Tack för svar.

Ta bort hennes gamla konto så slipper du samma visa nästa gång hon köper nya ajfån igen.

Tihi 🙃