Teliaanställd Svarar

På tal om Dennelid ja.
Talas det bland er på Telia nåt om att Telia erkänt mutbrott och böter på runt 7,7 miljarder kronor. Vad säger ni då? Eller skiter ni i det? Ovanför era huvuden s.a.s.?

Pratas inte mycket om det.

En sån service som du ger här är guld värd för varje företag. Vore jag Dennelind skulle jag prenumerera på tråden och säga till reklam-, marknadsavdelningen, mfl att göra det samma. Men inte lägga sig i. Inte ta reda på vem TS är även om det skulle klia i fingrarna. Sen ge TS diskret ett chefsjobb på en av dessa avdelningar.
Om du nu inte är idioter...

varför inte?

Varför kan jag inte svara på, men inget som de överordnade ens tagit upp med oss anställda. åtminstonde inte innan jag slutade där för någon månad sedan.

Var det något ni anställda tänkte på ens?
Eller mutaffären då? Att jobba på en firma som har Sveriges största mutaffär genom tiderna.

Pratat med en teliaanställd. Han sa bara på min direkta fråga, att han inte hade några problem med muteriet. Och sen nämnde han det inte mer. Och inte jag heller.

Tjenare!
Ska försöka svara så gott jag kan..

Angående att abonnemangen är så dyra så kommer jag att bifoga svaret jag nyss gav till en annan
"Telia har valt att vara något som man kallar "premium alternativ". Telia är medveten om att de är dyrare är konkurrenter, men de tycker att deras tjänster kompenserar för det. Telias argument är gällande mobil - "Vi täcker 92% av Sveriges yta", "Vår telefonitjänst har vunnit tester för att vara det mest driftsäkra samt bäst täckande och högsta surfhastigheten i Sverige via 4G", "Vi satsar på 5G, vi har redan tagit fram det och testat det och mätt upp hastigheter på upp till 900mbit/s."

Sedan har tillexempel inte Hallon, Halebop, Vimla inte någon telefonsupport eller kundtjänst, vilket gör att kunder måste mejla, chatta med dem. Det gör att många äldre inte kan ta kontakt med dem på ett lätt sätt. Telia tillhandahåller dessa tjänster, vilket gör att Telia också måste kunna betala kostnaden för all personal, och därmed blir priserna högre."

När man tar bort ADSL på ställen där nätet är så pass dåligt att det inte längre går att underhålla eller laga och att bygga nytt är både kostsamt och skulle bidra till en kraftig höjning av priset så erbjuds kunder bredband samt telefoni via någon vi kallar Framtidens nät. När man beställer det så får man med en router, en mobil hemtelefoni, samt en tekniker som kommer och installerar det på plats. Man får även med en extra antenn ifall det inte skulle fungera klockrent. Det har varit mycket strul med det i början, och är väl fortfarande ganska struligt. Men efter att tekniker har varit på plats och felsökt och vidtagit åtgärder brukar problemen försvinna. Givetvis kommer det för vissa kunder bli en försämring. Men Telia har för tillfället inte kapacitet eller kapital för att bygga nya kopparnät. Då framtiden är fiber. Det är en anledning varför Telia samarbetar mycket med stadsnät, tillexempel Zitius, SSAB, iTux m.m för att de ska kunna bli billigare för kunder runt om i Sverige, föreningar att dra in fiber i lägenheter och villor. Samt att Telia på många platser erbjuder kunder Telias egen öppen fiber. Kunder som drar in det behöver inte nödvändigtvis ha Telia som operatör sedan.

Webbtrafiken behandlas enligt de lagar som står i lagboken. Det många missar är att Telia precis som banhof Har stridit mot att lämna ut uppgifter. Men Telia följer de lagar som finns. Det är den information som har fått. Vi kommer aldrig att lämna ut information kring tillexempel IP-adresser ifall det inte finns ett domstolsbeslut om att Telia Måste göra det samt att det måste finnas bevis.

Angående abonnemangen så har Telia en sådan stor variation då de försöker att göra sig tillgänglig för alla. Dock så tycker jag med många andra att man missar många, och inte skapar tillräcklig stor variation för tillexempel barnfamiljer, personer med mindre inkomst m.m

För 12-13 år sedan jobbade jag med telia support på Internetabonnemang (ADSL, ISDN och PSTN, privat och företag). Jobbade på ett fristående bolag som Telia köpte supporttjänsten av.

På den tiden använde vi verktyg som ISM, Irma och TAD. Används något av dem fortfarande? TAD är ju ett system som hängt med i flera decennier.

På den tiden var det också så att det ansågs lite finare att jobba med företagskunder. Det fick man bara göra om man jobbat ett tag med privatkunder och fått bra omdömen där. Är det så fortfarande?

En sån service som du ger här är guld värd för varje företag. Vore jag Dennelind skulle jag prenumerera på tråden och säga till reklam-, marknadsavdelningen, mfl att göra det samma. Men inte lägga sig i. Inte ta reda på vem TS är även om det skulle klia i fingrarna. Sen ge TS diskret ett chefsjobb på en av dessa avdelningar.
Om du nu inte är idioter...

På tal om Dennelid ja.
Talas det bland er på Telia nåt om att Telia erkänt mutbrott och böter på runt 7,7 miljarder kronor. Vad säger ni då? Eller skiter ni i det? Ovanför era huvuden s.a.s.?

Ok. Så kan det vara, även om gamla Televerket nog inte var ute på såna här äventyr - förr i tiden.
(Fan vet om inte Dennelid vek ner sig väl enkelt för USA:s krav).

Nu hjälpt min fru till ab. via Hallon för 99 kr/mån. Hon laddar ALDRIG ner filmer eller ser streamat. Så varför köra med stora ab. Och till ett köp av separat mobil tel. Verkar som om de flesta försöker kränga på folk dyra ab. med mycket kapacitet. Jag har ex aldrig använt mig av de 4 gb jag har (utom en gång i Spanien). Och inte går de att spara heller.
Jag bara köpte en mobil med ett ab. och 24 mån bindningstid av Telia. Dum lönsam kund.
Nu fattat lite vad det handlar om.
Min fru: "Jag ska väl ha Telia". Som om det vore en självklarhet... Vilket det ju inte är.
Håller du med?

Tack för utförligt svar!

Telias märkliga prismatris fick mig att välja Telenor. Telenor hade få val och det mesta ingick i abonnemangen redan från början.

Vilken teknik bygger Framtidens Nät på?
https://www.telia.se/privat/om/framtidensnat
https://www.telekomguiden.se/

Jag vet att det idag byggs en del bredbandsuppkopplingar med fusk-fiber. Ex över långa distanser så sänds det över radio och från antennen går det fiber till slutgiltig kund (hem/arbetsplats).