Hej! Vill först och främst påpeka att jag inte är ute efter att hänga ut någon men vill ändå berätta om min egen erfarenhet från Cykelbyggarn i Sandviken (ca 2,5 mil väster om Gävle).
Jag har tidigare under året köpt en mountainbike hos dem och är riktigt besviken gällande kundbemötande, pris och service. Upplever att det finns en nonchalans gentemot mig som kund. Ett exempel är att man knappt får någon rabatt alls även fast man handlat för 20 tkr plus tillbehör.
Upplever heller inte personalen alls som trevliga eller tillmötesgående utan suckar mest när man har frågor om hojen etc. Dom står ofta bara tysta och säger inte speciellt mycket förutom att se sura ut. Så här i efterhand har jag blivit avrådd att handla där av en bekant som har en liknande erfarenhet. Det går inte att lita på deras FB-sida där det är stjärnor som har utdelats - man kan ju ta bort dom negativa omdömena om jag förstått det rätt.
Det borde finnas fler cyklister med erfarenheter då MTB ändå är en relativt stor sport här med tanke på att Högbo finns (bortsett från bandyn).
Finns det någon/några som haft med Cykelbyggarn att göra sedan tidigare? Erfarenheter?
Tacksam för svar