Citat:
Ursprungligen postat av
pf10
Saken är den att man kan skicka en faktura för en fordran till konsument upp till 3 år i efterhand. [..]
Det går att skicka för längre tid än så genom att vidta preskriptionsbrytande åtgärder. Du har dock helt rätt. Det finns viss måtta en konsument ska tåla.
Till exempel fick jag några fakturor skickade till inkasso utan att jag sett originalfakturan. Eftersom inkassokravet skickades till Kivra kom det fram utan bekymmer. Visade sig att fordringsägaren hade fel adress på mig, och använde en där jag var bosatt för sex år tidigare.
Vid flytten hade jag beställt eftersändning. Men den gäller ju bara i ett år.
Ska man då som konsument när eftersändningen upphört hålla koll på alla sina fordringsägare och se till att de kommer ut till rätt adress? Det är en intressant frågeställning.
Tänker att det tangerar lite med förevarande ärende, och då att även om allt gått till i rätt ordning, är det rimligt under givna omständigheter att som konsument se till att anmodan sker på rätt sätt?
Kan tänka mig att "ziggarillen", även om han inte anser sig vara betalningsskyldig, förmodligen hade betalat om där kommit en faktura på 30kr för en månads prenumeration, och därefter sagt upp avtalet genom att meddela skriftligt.
Citat:
Ursprungligen postat av
pf10
Javisst:
(FB) Friatider scammar folk med fakturor.
Det han i praktiken säger är att kunden måste ha en viss ordanvändning för att använda sin ångerrätt. Detta ansåg emellertid Konsumentverket vara ett oskäligt avtalsvillkor redan 2018 i ett tillsynsärende mot Fria Tider. Användaren stack iväg som en avlöning efter ovan inlägg. Detta utan att ge några mer svar på forumet och de kritiska frågor som följde, vilket väl säger ganska mycket.
https://www.svt.se/nyheter/konsument...-konsumenterna
Som svar på tillsynsärendet så angav Fria Tider att man åtgärdat bristerna, vilket inkluderar det oskäliga avtalsvillkoret ovan.
https://www.svt.se/nyheter/konsument...ratat-ihop-sig
Men här på forumet så sitter han alltså öppet och erkänner att de fortfarande håller på med samma fasoner tre år senare. Att lämna oriktiga uppgifter till myndighet vid tillsyn är ganska allvarsamt och kan till och med vara brottsligt. Historien förtäljer dock inte om detta är något som de fortfarande håller på med än idag, så det vore bra om eventuella kunder som fått problem med ångerrätten i närtid kunde skriva här.
Det är väl Konsumentverket som är den instans man ska vända sig till då de tidigare haft ett tillsynsärende mot dem. Att gå till polisen är nog bara slöseri med tid.
Mycket intressant information.
Talade med en häromdagen som aldrig prenumererat på tidningen men ändå fått faktura. Efter han begärde att få se avtalet som visar att ingått han ingått påstådd förbindelse, upphörde all korrespondens.