Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
  • 3
  • 4
2017-03-29, 06:17
  #37
Medlem
sebnies avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Kassmachin
Det finns en anledning till varför företag ofta har en avdelning för hittegods.

Anledningen till detta är inte för att undvika TS situation - TS hade ju i vilket fall som helst blivit "anklagad" även om det gått via en dedicerad hittegodsavdelning - om kunden kom ihåg vem TS var eller kanske yttrar sig direkt vid uthämtningen av föremålet om det - och sedan får TS reda på det genom någon internanmälan eller liknande.

Anledningen är att om man som upphittare inte är säker på kundens identitet så skall föremålet inte lämnas ut - därför har man ofta en policy för hittegods & utlämning av föremål, för att om föremålet lämnas ut till fel person så blir detta ett lagligt förvärv (speciellt om två föremål med liknande utseende eller egenskaper förväxlats) eftersom ingen frånhänts föremålet genom brott - och därav kan företaget bli skadeståndsskyldigt till dess rättmätige ägare.

Det är av samma anledning hittegodsavdelningar är jättehårda med kvitton och sådant. Har du t.ex. köpt en iPhone begagnat på blocket och inte skrivit handskrivet överlåtelsekvitto så får du inte ut iPhonen på hittegods, för att legitimationen inte stämmer med namnet som står på kvittot.

-----

Därför brukar det i arbetspolicyn för t.ex. kollektivtrafik och liknande, stå att hittegodsföremål alltid ska lämnas till hittegods, oavsett omständigheter. (sedan att det tummas på det i vissa fall är en annan sak).

Men för TS som kör taxi, är det en annan sak. Där brukar t.o.m. identitet på kunden framgå av t.ex. taxikvitto/bokning och sådant om inte själva föremålet bär någon identitet.

Det är så att säga lite mer "personligt" att åka taxi, och av den anledningen brukar man inte kräva att hittegodsföremål ska lämnas till hittegods som första åtgärd, utan man söker upp kunden personligen istället.
__________________
Senast redigerad av sebnie 2017-03-29 kl. 06:19.
Citera
2017-03-29, 21:15
  #38
Avstängd
fattas det inte pengar så var det iaf onödigt att anklaga dig. Men blatte i taxi räcker nog för att en del surkukar ska skrika tjuv eller terrorist
Citera
2017-03-29, 21:18
  #39
Medlem
SverigeVan88s avatar
Så j*vla tråkigt av kunden jag har lämnat igen ett 30-tal plånböcker och oftast via att ha ring till kunden och informerad är på sin höjd 2-4 av dessa som varit sura över att man kontaktat dem.
Ett par dementa och några är såna där personer som "aldrig har fel" utan att dåligt som händer dem är någons annans fel tex jag som inte såg att det lämnade plånboken på ett dumt ställe.

Att hacka på dig som person och grammatik när du har varit schyst och hjälpsam är lågt.
Jag har vid ett flertal tillfällen fått god hjälp av "blattar" i serviceyrken så kan inte fatta att det ska spela nån roll.

Från någon annan inom pengahanterande bransch: Vissa kunder är svin och har ett sjukligt behov att förolämpa dig som person, jag hoppas det rinner av dig.
Citera
  • 3
  • 4

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback