Problem med wifi via datorn

Jag har BBB och använder en router som jag har fått av dom med 2 kanaler och det som är problemet är att jag inte får tillgång till internet och när jag kör diagnostik så atår det typ att wifi saknar giltigt ip konfiguration. Saken är den att på min mobil så fungerar wifi utan problem så jag tänkte höra om någon vet vad som kan vara problem och hur man åtgärdar det?
Jag kör Windows 10

Du har inte funderat på att prata med support?

Förlåt för att jag eventuellt trodde att någon kunde hjälpa en kanske istället för att behöva vänta tills dom öppnar. Om det hade funnits någon som har varit med om samma sak. Ibland förstår jag inte mig på människor som ödslar tid på att svara på meddelanden på det där sättet..

Men om du har wifi genom din dator, så har du väl wifi till din dator.

Ställ korrekta frågor, och vänd dig i första hand till din support. Här kan du få underbar hjälp, men är du dum i huvudet och ställer korkade frågor, så får du sådana svar. Förstår du?

Varför har du wifi via datorn? Är det inte din router om delar?

Du är inte uppkopplad mot ditt wifi helt enkelt.

Gå in i nätverksinställningar hantera nätverk och glöm ssid till din router
Klicka på nätverk och ssid till din router och välj anslut
var noga med att skriva in rätt lösenord, STORA, små, s1ff0r och $p€c!@|t€ck€n