Kan inte ansluta till Internet - skumt felmeddelande

Hej!

Internet funkar alltid bra och använde det så sent som igår. Idag var det dock så att inga prylar i hemmet kunde komma ut på internet, även tvn strula, där digitalboxen är en del av "internetpaketet".
När jag felsöker på en av datorerna får jag upp meddelandet "Du kan vara tvungen att registrera dig hos det här nätverkets Internetleverantör för att få åtkomst till Intermet". Vad menas, vad ska göras?

Tacksam för alla svar

Har du varit i kontakt med leverantörens kundsupport?

Har du Comhem ?

Har inte varit i kontakt med kundsupport, vet inte vad vi har för "kundnummer" etc och jag vet inte var alla papper är så väntar på att mamma ska komma hem.... Ringer dem imon"

Har Telia

Lyckades lösa problemet. Det var en elsladd som hade gått sönder till en av alla dosor.