Datorn fryser pga headset

Köpte precis ett steelseries siberia 350 och när jag ändrar ljudet från headsetet så fryser datorn.
Någon som vet varför?

Har du installerat mjukvaran till dem?

japp

En ren gissning vore då att programvaran inte är kompatibel med din dator.
Antar att du tog programvaran från medföljande skiva när du köpte hörlurarna?
Isåfall bör du testa ladda ned de senaste programvaran från deras hemside.