HP Pavilion 15-n018so

Hej,
Jag sitter för närvarande med sju stycken datorer av samma modell. Efter den senaste uppdateringen till AMDs grafikkort i denna datormodell, så kraschar datorn mer eller mindre. Den installeras per automatik av Windows Update (alla kör Windows 10) vilket gör att datorn kraschar helt och hållet. Datorn fastnar vid uppstart av Windows. Det enda sättet jag har hittat för att "lösa" problemet är att gå in i safe mode, avinstallera alla drivrutiner för grafikkorten (de kör dubbla kort på denna) och inaktivera tjänsten Windows Update. Inte så djävla snygg lösning, men jag finner ingen annan.

Laddar jag ned drivrutinerna via Amd Auto Detect så uppkommer samma problem. Har även testat att installera om Windows helt och hållet, men så fort man ansluter till Internet kör Windows Update igång och man får börja om från scratch. Har testat att ladda ned drivrutinerna från HP, de kör med äldre Catalyst-mjukvaran, men de drivrutinerna är irrelevanta. Man sitter kvar med "Allmän PnP-bildskärm" i enhetshanteraren.

Någon som har ett tips? Det börjar bli lite panikartat.

Och vilket svar fick du av HP support på din fråga?

Vad har HP med saken att göra? Det är drivrutiner från AMD som fasas ut via Winows Update som är problemet. Att det just råkar vara en datormodell från HP som använder sig utav hårdvaran känns irrelevant.

Med programmet WUMT - (FB) Hantera Windows updates - ÄVEN på W10! (/Mod) - så kan du hantera W.updates på ett sådant sätt att du slipper det där problemet.

Stäng av W.updates service när du inte använder den för säkerhets skull så inget ändå smyger in.

Ibland kan densamma krångla vid omstart och då kör du detta - http://www.tenforums.com/tutorials/2...dows-10-a.html. Ibland behöver man starta om datorn 2 gånger innan det blir ok.

Tack, jag skall kika på det. Då åtgärdar man ju problemet med Windows Update, åtminstone. Då kvarstår bara problemet med att finna en kompatibel drivrutin då den AMD vill installera orsakar samma problem.

Men jag tolkade det som att den du har är ok men den som installeras ställer till problem!?

Med WUMT kan du stoppa uppdateringar.

Nja, alltså. Det är så här att den senaste uppdateringen från AMD installeras via Windows Update och den gör att datorn "kraschar". Det är samma uppdatering som man laddar ned från AMDs hemsida. Jag försöker nu dock att köra en äldre drivrutin för att se om det, i kombination med blockeringen av uppdateringen i Windows Update kan lösa problemet.

M.a.o så bör du med WUMT kunna få till en lösning på situationen.

Funkar datorerna med den näst senaste drivisen så är ju allt ok. De - "senaste" - är inte alltid de bästa.

Nej, precis. Vi får se om det går väga med en tidigare version, gör det inte det så vill man ju inte köra på någon standard-drivrutin heller. Nåväl, tack för tipsen, jag återkommer om det går väga.

Gör så.

Det gick utmärkt med en äldre drivrutin. Puh. Helt makalöst att man som simpel konsument inte har möjlighet att välja vad som skall installeras i Windows 10.

Vad bra.

Nu har du det !