Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
  • 1
  • 2
2016-07-21, 02:14
  #1
Medlem
Finns det någon som jobbar eller har jobbat som säljare på Elgiganten/Media markt? Hur var det i början som oerfaren säljare? Jag har tänkt att ansöka som säljare och jobba extra vid sidan om studier, har aldrig jobbat som säljare och har inte ett flytande tal så jag vet inte hur den verbala kommunikationen kommer vara mellan mig och säljaren, men så småningom kanske jag talar mer flytande och går direkt in i min förstärkta härskarteknik. Har jobbat inom några serviceyrken.

Skulle vilja läsa era historier om hur det kändes att jobba i början och hur ni utvecklades med försäljningen, eller att det inte gick som det skulle p.g.a. si och så.
Citera
2016-07-21, 02:54
  #2
Medlem
Är du tekniskt kunnig kan du bara vara rak och ärlig så kommer du sälja. Att läsa på dom små infoskyltarna som står i butiken kan kunderna själva göra, dock tror jag inte Elgigantens säljare har fattat det så kan vara bra med nytt färskt blod i butikerna runtom i landet.

Inte för att jag själv besöker deras butiker men har bekanta som pratar av sig ibland när man ses.
Värre säljare får man leta efter totalt insnöade och tekniskt okunniga vad gäller hårdvaru specs och kundernas önskemål.
Citera
2016-07-21, 11:04
  #3
Medlem
Provocative2.0s avatar
Ett tips är att göra ett halvår som telefonförsäljare. På den tiden hinner du med tre företag då två kommer sparka dig pga dålig försäljning om de har fast o inte provisionslön.
Fördelen med telefonförsäljning är att det kräver mkt av säljaren o när du fixar det så kan du sälja precis vad som hellst i en butik där kunden faktiskt kommer till dig.
Citera
2016-07-21, 20:54
  #4
Medlem
godboys avatar
Som säljare ska du inte försöka dig på någon s k härskarteknik. Bara korkat och alla som är begåvade nog kommer INTE köpa genom dig.

Om jag mot förmodan handlar på Elgiganten eller MM så ser jag till att ha läst på ordentligt innan och gjort min research ordentligt så har jag bestämt mig innan för en specifik produkt. Då är det ingen idé att ens försöka övertala mig som kund till att köpa ett dyrare och/eller sämre alternativ. Tror flertalet av kunderna idag funkar som jag. Att försöka fortsätta tjafsa, vilket jag varit med om, har då renderat i att jag lämnat butiken utan att köpa något.

Dessutom verkar det ju som den huvudsakliga grejen på MM och Elg. är att sälja extraförsäkringar och optimeringar som är helt onödiga.

Tror att en lyckad butikssäljare lyssnar på kunden utan att försöka lura på honom nåt onödigt skit. Därför valde jag ELON nu när jag köpte nya vitvaror för ett tag sen. De visste allt som kunde tänkas om kyl o frys (även om jag läst på innan så såg jag att det de sa stämde) Elg. o MM verkar mera anställa korkade paradise hotel typer som har ett kilo restilan i läpparna och mer bryr sig om sin frisyr än om kundens kylskåpsköp.
Citera
2016-07-22, 16:03
  #5
Medlem
Biomasss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av godboy
Som säljare ska du inte försöka dig på någon s k härskarteknik. Bara korkat och alla som är begåvade nog kommer INTE köpa genom dig.

Trams!

Det du kallar "härskarteknik" är i själva verket en vedertagen teknik som använts i företagsvärlden i hundratals år. Man har inte där att göra om man inte kan tala för sig och, tyvärr, har dagens ungdomar mycket svårt att få tungan ur mun eftersom de mest sitter och knapprar på sina telefoner.
Citera
2016-07-23, 21:16
  #6
Medlem
godboys avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Biomass
Trams!

Det du kallar "härskarteknik" är i själva verket en vedertagen teknik som använts i företagsvärlden i hundratals år. Man har inte där att göra om man inte kan tala för sig och, tyvärr, har dagens ungdomar mycket svårt att få tungan ur mun eftersom de mest sitter och knapprar på sina telefoner.
Nej Inte trams!
Tror du att du kan lura kunden utan att kunna något om de varor du säljer kommer du aldrig bli en bra säljare. En bra säljare KAN sina produkter, lyssnar på kunden och försöker inte lura kunden. DET är det enda som ger återkommande kunder plus gott ryckte.

Att kunna tala för sig, är som du säger viktigt, och det kan en god säljare.
Citera
2016-07-24, 01:10
  #7
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av godboy
Nej Inte trams!
Tror du att du kan lura kunden utan att kunna något om de varor du säljer kommer du aldrig bli en bra säljare. En bra säljare KAN sina produkter, lyssnar på kunden och försöker inte lura kunden. DET är det enda som ger återkommande kunder plus gott ryckte.

Att kunna tala för sig, är som du säger viktigt, och det kan en god säljare.

En självklarhet är att man ska ha kompetens inom sin arbetsområde, så om man säljer vitvaror måste man svara på kundens frågor för att garantera bra försäljning. Jag håller med dig.
Citera
2016-07-24, 02:13
  #8
Medlem
twoeggss avatar
Har upplevt skräckexempel hur säljare kan bete sig i elektronikbutiker. Förvisso inte från elgiganten men ändå. Senaste exemplet var när jag skulle köpa en ny TV på mediamarkt. Direkt när jag satt min fot i butiken så kom det en klunga med 4-5 säljare (ja de gick tydligen i grupp). En av dem frågade om jag behövde någon hjälp. Jag svarade -"Nej tack, vill bara kika lite" Sedan flyttade sig klungan 10 meter bort och man såg deras högögon iaktta mig från avstånd. Det dröjde inte många minuter innan en annan av dem i klungan tog mod till sig och frågade i stil med: -"hur går det, hittar du något?". Jag upprepade mitt svar att jag bara kikar(suck). Efter det begav sig klungan bort mot ett annat byte som nyss entrat butiken. Jag står sen och jämför olika TVs i typ 10 minuter, sen så kommer det sedan en annan kille fram till mig lite diskret och verkar genuint nyfiken. Han öppnar med att berätta lite om skillnaderna på de olika apparaterna hela tiden lugn och absolut inte påtvingande på något sätt. Han blir tyst ett tag och följer bara med mig på behörigt avstånd. Han inger verkligen förtroende och jag känner att jag kan fråga honom saker utan att bli ledd mot något. Efter att ha vägt för och emot i säkert 30 minuter och fått kunniga svar på mina frågor så bestämmer jag mig så tillslut för en TV. Säljaren som sålde apparaten var såklart den senare. En tålmodig, men samtidigt nyfiken och kunnig säljare som lät mig få utrymme.

Kanske lite OT. Men värt att tänka på TS om du vill ge dig in i branschen.
Citera
2016-07-25, 00:13
  #9
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av twoeggs
Jag står sen och jämför olika TVs i typ 10 minuter, sen så kommer det sedan en annan kille fram till mig lite diskret och verkar genuint nyfiken. Han öppnar med att berätta lite om skillnaderna på de olika apparaterna hela tiden lugn och absolut inte påtvingande på något sätt. Han blir tyst ett tag och följer bara med mig på behörigt avstånd. Han inger verkligen förtroende och jag känner att jag kan fråga honom saker utan att bli ledd mot något. Efter att ha vägt för och emot i säkert 30 minuter och fått kunniga svar på mina frågor så bestämmer jag mig så tillslut för en TV. Säljaren som sålde apparaten var såklart den senare. En tålmodig, men samtidigt nyfiken och kunnig säljare som lät mig få utrymme.

Den där säljaren kunde lika gärna vara en kopia av mig för att jag är precis sådan, jag vet att försäljning inte fungerar på ett påhoppande sätt, personligen så vill jag inte bli angripen av säljare när jag går in i butiker så det är nog mest lämpligast att endast stå i närheten till potentiella köpare och vara tillgänglig vid alla lägen för nyfikna frågor, utgå ifrån behov och komplettera med lite mer information för vilka varor som kan vara ett bättre val vid det läget och förklara varför men samtidigt respektera ifall de inte vill köpa den dyrare varan.
Citera
2016-07-25, 15:07
  #10
Medlem
Biomasss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av godboy
En bra säljare KAN sina produkter, lyssnar på kunden och försöker inte lura kunden. DET är det enda som ger återkommande kunder plus gott ryckte.

Det ena utesluter inte det andra. Man måste fortfarande kunna och vilja sälja produkterna även om man har gedigna kunskaper om dem.
Citera
2016-07-25, 15:59
  #11
Medlem
Ett yrke som helt spelat ut sin roll.

Den moderna mannen läser recensioner på internet för att sedan beställa genom prisjakt.
Citera
2016-07-25, 19:01
  #12
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av petzor
Ett yrke som helt spelat ut sin roll.

Den moderna mannen läser recensioner på internet för att sedan beställa genom prisjakt.

Kan lätt säga att majoriteten knappt har en smartphone och inte är tekniskt kunniga, med tiden kommer dock fler från den nyare generationen vara mer klipska när det kommer till internetköp.
Citera
  • 1
  • 2

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback