Svårt hitta bra hantverkare och vanliga drag hos dem?

Hade jag haft dig(?), eller denna fiktiva hantverkaren du målar upp så hade jag varit EXTREMT tillfredställd. EXAKT så vill jag ha min hantverkare.

Jag pratar inte om kunder som är oöppna och inte vet hur de vill ha det. Utan jag pratar om tillfällen då hantverkaren inte ens förklarar innan hur han till exempel skall lägga upp t.ex trädsgårdsbygget. "Det kommer bli skitsnyggt" säger ju inte mig något nämnvärt för att ta ett exempel.

Fast som kund kan man nog som minsta ansvar göra sin research INNAN man anlitar hantverkar och SPECIELLT INNAN man betalar, om det nu sker i förskott.

Ett stort problem som jag ser det är att

1) Erkända, stora eller välrecenserade hantverkare tenderar att ha EXTREMT mycket jobb. Detta är särskilt vanligt då det inte gäller något större jobb, då brukar många hantverkare tycka att jobbet är för litet. Vad som definieras som stort resp. litet jobb vette fan, men men.

2) På en offert där fast pris ges ÖVERSKATTAS arbetstiden och arbetsmanskapet. Hade det på ett jobb och det stod då x antal timmar, x antal hantverkare. Det slutade då på runt x*0,25 timmar och x/2 hantverkare. Och då kan jag tillägga att jobbet inte blev färdigt efter att fakturan skulle betalas in så snabbt som möjligt efter hets från chefen.....

3) På timkostnad löper man risken att hantverkarna jobbar saktare än vad de är kapabla av. De får gärna hålla ett makligt tempo, men det finns risk att tempot blir lägre med flit så att säga.

4) Att hantverkarna på något sätt bakar in priset av köp av varor i offerten tycker jag låter rimligt till viss mån. Det är inte alla privatpersoner som har stora bilar som kan packa in byggmaterial osv. Hade flertalet hantverkare som kom över och som dessutom gav mig mått på vad jag skulle beställa. Däremot var det inte konsensus gällande vilka måtten var. Dessutom hörde de flesta inte av sig tillbaks.

Jag har haft dåliga erfarenheter av mina hantverkare men den dagen det dyker upp seriösa så kommer jag definitivt skriva av mig.

5) Ett annat problem jag tycker mig se är att hantverkare inte värnar för att jobbet ska bli perfekt. Vissa byter t.ex bara ut en dörr och sköter inte det omkring. Så det ser exakt ut som ett dörrbyte, men omkring ser det ut som skit. Det var ett exempel. Ännu sämre service är det när hantverkarna kliver in i huset men inte tar av sig skorna. The list goes on.

Märker direkt att du inte ska ha med hantverkare att göra.

Att du ens klagar på att dom inte tar av sig skorna är ju pinsamt. Vilken försäkring tror du täcker om min golvslipare tappar sin 80kg tunga slipmaskin på foten utan skor på sig? Just ja, ingen försäkring.

Till TS:
1. Referenser, prata med folk du känner.
2. Titta hur länge företaget har funnits och hur balansräkningen ser ut.
3. Kräv hembesök.
4. Kräv offert.
5. Skriv avtal.
6. Betala aldrig i förskott.
7. Ring en branschorganisation.

Har du några "mellan tummen och pekfingret" siffror man kan börja med?

Rätt intressant ämne.

Men för att göra detta enklare för dig: Vad vill du som kund själv? Vad kräver du?

Kunder vet ofta inte vad de vill ha och överlåter tänkandet åt hantverkare, IT-tekniker, redovisningskonsulter, kommunikationskonsulter etc.

Säg istället vad du förväntar dig.

Vill du att företaget handlar material åt dig, så kommer detta att debiteras på nästa faktura, för det är en tjänst i sig och inte något gratisarbete. Handlar du själv grejerna, blir det billigare för dig. Säger sig självt.

En fråga till er: Betalar ni per tid eller efter fast pris?