Citat:
Ursprungligen postat av
mankan76
Kära experter,
Jag behöver bli lite briefad och få lite hjälp på vägen.
Jag har köpt en splajs ny Audi A6 för 1 år sedan, någon månad +, på Audi Stockholm. Bilen började plötsligt låta lite konstigt. Jag körde in bilen på verkstad då jag har gällande fabriksgaranti där dem konstaterade att felet var ett vanligt förekommande. Om det nu är ett vanligt fel, varför inte återkalla alla bilar och lösa problemet? Felet var spännaren till kamkedjan, bilen har rullat 3000 mil...
1,5 månad senare har gått och jag har inte fått tillbaka bilen, det kan aldrig dröja 1,5 månad för att byta en spännare?? Även om det är ett omfattande jobb med att rivera ner grejer runt om. Något annat måste gått fel på vägen för dem.
Detta felet kommer ju att dumpa mitt andrahandsvärde duktigt, att jag redan fått lämna in min bil för ett fel som aldrig ska hända när man kör med kedja, hur bra ser det ut liksom när man kollar carfax....
Vad är skäligt för mig att åberopa??
Har du fått lånebil av motsvarande typ? Om ej, så bör reparationen göras inom skälig tid vilket är ca tre veckor, men kan vara längre om det är kötid för reparation (detta får man reda på innan inlämnandet) eller om man måste vänta på reservdelar (skall inte ta så lång tid för bilar som fortfarande är i produktion).
Om det hinner gå två månader innan du får bilen tillbaks så har du rätt att häva köpet alternativt få en annan bil.