Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2016-04-21, 22:29
  #1
Medlem
Hej Flashback!
Jag har Telenor Change på Sony Z3.
Mobiltelefonen gick sönder och fungerar ej (söker ej råd om att laga den)!

Harhaft Change i 12 månader och vill därför byta mobiltelefon.
Kan jag då betala av resten av dellbetalningen och få en ny eller MÅSTE jag ha Sony Z3 hel och intakt?
Mvh
Citera
2016-04-21, 22:33
  #2
Medlem
Polyklorfenols avatar
Garantin borde fortfarande gälla, om du inte har gjort något ovarsamt med luren.
Citera
2016-04-21, 22:38
  #3
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Polyklorfenol
Garantin borde fortfarande gälla, om du inte har gjort något ovarsamt med luren.

Den är helt fuckad. Skärmen har lossnat.
Menn borde det funka att betala av sista delbetalningen och sedan få en ny?
Citera
2016-04-21, 22:46
  #4
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av fellefexx
Den är helt fuckad. Skärmen har lossnat.
Menn borde det funka att betala av sista delbetalningen och sedan få en ny?
Nej, http://www.telenor.se/privat/kundser...a-telefon.html

När du lämnar in mobilen till oss kommer vi göra en snabb besiktning för att se att allt fungerar som det ska. Du kan gå igenom checklistan själv för att se om din mobil uppfyller kraven.

Din mobils display ska vara fri från repor, sprickor och fuktskador.

Endast normalt slitage, inga större repor på display eller hölje.

Batteriet ska fungera och se bra ut.

Laddkontakt och laddning ska se bra ut och fungera som de ska

IMEI-etiketten ska finnas kvar. Hörlursuttaget ska se bra ut och fungera.

Display och knappar ska fungera korrekt.

Mobilen har inte reparerats hos annan än auktoriserad verkstad eller fått originaldelar utbytta mot kopior.

Butiken kommer också utföra ett funktionstest där alla standardfunktioner testas (samtal, headset, högtalare, surf, omstart m.m.).

Hitta min iPhone ska vara avaktiverat.
Citera
2016-04-22, 01:28
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av fellefexx
Den är helt fuckad. Skärmen har lossnat.
Menn borde det funka att betala av sista delbetalningen och sedan få en ny?

Nej, du kommer få betala någon tusenlapp extra för att du har tagit sönder telefonen. Du har leasat telefonen, precis som man leasar bilar, så tar du sönder telefonen så måste du betala restvärdet.
Citera
2018-08-13, 09:44
  #6
Medlem
KLOPPITEs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av xxxxxxxxxxxxxx
Nej, du kommer få betala någon tusenlapp extra för att du har tagit sönder telefonen. Du har leasat telefonen, precis som man leasar bilar, så tar du sönder telefonen så måste du betala restvärdet.


Fel, är telefonen inte godkänd för Change har man 3 alternativ:

- Se till att få den lagad och därmed godkänd för Change.
- Betala av resterande 12mån och därmed behålla den trasiga luren, sen ta ut en ny direkt.
- Skita i det.
Citera
2018-08-14, 23:39
  #7
Medlem
6ix9iines avatar
Lämna in den som garantiärende bara sen byta mot ny.
Citera
2018-08-24, 17:09
  #8
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av KLOPPITE
Fel, är telefonen inte godkänd för Change har man 3 alternativ:

- Se till att få den lagad och därmed godkänd för Change.
- Betala av resterande 12mån och därmed behålla den trasiga luren, sen ta ut en ny direkt.
- Skita i det.

Stämmer, jag lämnade in min gamla Samsung som försäkringsärende (hade låg självrisk), fick ut en ny och changeade
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback