Det var ett himla prat om modemet. Problemet är ju att en angripare installerat en rat på datorerna i nätverket.
Ryck internetuppkopplingen, aktivera den lokala brandväggen på alla maskiner och neka all utgående trafik, men tillåt undantag. Starta om alla datorer. Det kommer dyka upp frågor om "Blahblah.exe får ansluta till internet". Neka det, och kör en scan med MBAM på samtliga maskiner. Den kommer med stor sannolikhet hitta skräp, som du tar bort.
Om du inte är utelåst ur din router/modem, logga in där, slå av fjärradministration (vilket han troligtvis slagit på), byt nyckeln för det trådlösa nätverket, och administratörslösenordet.
Installera sedan ett bra antivirus på alla maskiner, och låt brandväggen vara påslagen. Förklara för alla i hushållet vad undantag är, och att om de får ett mail och klickar på något i det, och en fråga om undantag dyker upp, ska de _inte_ tillåta det.
