Jag använder inte själv programmet, så jag har inget specifikt att komma med, men rent generellt kan du kolla i aktivitetshanteraren om programmet syns där efter du startat det.
Listas programmet, men syns inte på monitorn, kolla så du har alla uppdateringar till OS'et. Om du har flera monitorer, kolla så det visas på rätt monitor.
Om programmet bara skymtar till i aktivitetshanteraren och försvinner igen på en halv sekund så är det nåt som kraschar. Kolla systemloggen om det finns nån 0x-kod där, med 8 tecken efter, liknande 0x00000000.
Lista gärna datorns komponenter, främst moderkort, processor, grafikkort, primär hårddisk och mängden minne.