Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2015-05-18, 10:20
  #1
Medlem
Strandhuggs avatar
Tjena gott folk.

Jag har en macbook pro som har fått ett problem. Plötsligt har det dykt upp kvadrater med döda pixlar som är ca 1 cm². Kvadraterna påminner lite om mönstret som blir när man hålar ett orienteringspapper fast med fler punkter. Dessutom så försvinner kvadraterna lite då och då. Ibland är det en kvadrat och andra gånger är det upp till sex kvadrater. I skrivande stund så är alla kvadrater faktiskt försvunna. Färgen på de "döda" pixlarna är alltid vit. Någon som vet vad det beror på och hur man löser det om det går att lösa?

MVH

Strandhugg
Citera
2015-05-18, 10:36
  #2
Medlem
StyleWarss avatar
Hmm, pixlarna ÄR alltså inte döda? Då låter det mer GPU-relaterat. Eller problem med screen buffer kanske?

Då det är lite knapphändig information (OS-version? Hårdvaran är från när? Vad orsakar felet? Har du haft Screen Share på någon gång? Omstart?), så här kommer väldigt generiska tips att testa:

Du kan återställa NVRAM:
https://support.apple.com/sv-se/HT204063

Du kan köra Apple Hardware Test:
https://support.apple.com/sv-se/HT1509
Citera
2015-05-18, 10:49
  #3
Medlem
kimdah2002s avatar
Skulle tro att grafikkortet (minnet) håller på att lägga av...
Citera
2015-05-18, 13:49
  #4
Medlem
Strandhuggs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av StyleWars
Hmm, pixlarna ÄR alltså inte döda? Då låter det mer GPU-relaterat. Eller problem med screen buffer kanske?

Då det är lite knapphändig information (OS-version? Hårdvaran är från när? Vad orsakar felet? Har du haft Screen Share på någon gång? Omstart?), så här kommer väldigt generiska tips att testa:

Du kan återställa NVRAM:
https://support.apple.com/sv-se/HT204063

Du kan köra Apple Hardware Test:
https://support.apple.com/sv-se/HT1509

Jag har en macbook pro 13" sent 2011 som kör osx yosemite 10.10.3. Jag vet inte vad som orsakar felet. Det enda som jag kan komma på är jag installerade nytt internminne ett par-tre veckor innan jag för första gången såg pixelkvadraterna. Screen share vet jag inte vad det är, så jag misstänker att jag inte har gjort det. Startat om har jag gjort ett flertal gånger. Nu när jag tänker efter så har det hänt ett par gånger att datorn startar om sig själv och det kommer upp ett meddelande att som berättar att min dator har startat om på grund av ett problem, men det har jag tänkt att det har varit tillfälligheter.

Jag återställt NVRAM, men jag lyckas inte starta om apple hardware test. Jag vet inte vad jag gör för fel där. Jag tycker att jag följer instruktionerna på apples sida.

Konstigt nog har jag inte sett felet sen jag skapade den här tråden, så jag vet inte än om återställandet av NVRAM har hjälpt.
Citera
2015-05-18, 13:50
  #5
Medlem
Strandhuggs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av kimdah2002
Skulle tro att grafikkortet (minnet) håller på att lägga av...


Jag hoppas att du har fel, eftersom det låter svårfixat.
Citera
2015-05-18, 13:53
  #6
Medlem
StyleWarss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Strandhugg
Jag har en macbook pro 13" sent 2011 som kör osx yosemite 10.10.3. Jag vet inte vad som orsakar felet. Det enda som jag kan komma på är jag installerade nytt internminne ett par-tre veckor innan jag för första gången såg pixelkvadraterna. Screen share vet jag inte vad det är, så jag misstänker att jag inte har gjort det. Startat om har jag gjort ett flertal gånger. Nu när jag tänker efter så har det hänt ett par gånger att datorn startar om sig själv och det kommer upp ett meddelande att som berättar att min dator har startat om på grund av ett problem, men det har jag tänkt att det har varit tillfälligheter.

Jag återställt NVRAM, men jag lyckas inte starta om apple hardware test. Jag vet inte vad jag gör för fel där. Jag tycker att jag följer instruktionerna på apples sida.

Konstigt nog har jag inte sett felet sen jag skapade den här tråden, så jag vet inte än om återställandet av NVRAM har hjälpt.
Håller tummarna för dig att det har löst problemet! Hoppashoppashoppas, det vore så surt om GPU:n gett upp.
Citera
2015-05-18, 18:45
  #7
Medlem
Strandhuggs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av StyleWars
Håller tummarna för dig att det har löst problemet! Hoppashoppashoppas, det vore så surt om GPU:n gett upp.


tackar
Citera
2015-05-18, 18:57
  #8
Moderator
Rassas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Strandhugg
tackar

Om det nu är GPU:n som börjar ge upp så kan din dator vara en av de modeller som täcks av förlängd garanti, just på grund av ett tillverkningsfel på grafikkortet. Dessa såldes mellan februari 2011 och december 2013:

https://www.apple.com/se/support/mac...o-videoissues/
Citera
2015-05-18, 20:41
  #9
Medlem
Strandhuggs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Rassa
Om det nu är GPU:n som börjar ge upp så kan din dator vara en av de modeller som täcks av förlängd garanti, just på grund av ett tillverkningsfel på grafikkortet. Dessa såldes mellan februari 2011 och december 2013:

https://www.apple.com/se/support/mac...o-videoissues/


Det var nära. Tyvärr gällde det bara 15" och 17". Tack för tipset.
Citera
2015-05-25, 16:02
  #10
Medlem
Strandhuggs avatar
Hej igen.

Nu har datorn startat om ett par gånger igen och jag lyckas få tag i felrapporten, men den är rena grekiskan för mig. Någon som kan tolka vad som står?


Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback