Köpte ett spel som inte funkar på steam

Jag köpte mortal kombat komplete edition idag, och självklart så funkar inte spelet.. Vad gör jag nu? Jag vill antingen ha tillbaka pengarna eller hjälp med att få det att fungera, det börjar ladda när jag försöker starta det men sen försvinner loggan och inget händer.. Hur får jag tag i någon i steam som kan hjälpa mig?

https://support.steampowered.com/

Googla på Steam support nästa gång.

1. kolla i steam forumet alternativt använda dig av valfri sökmotor, jag har hört att Google ska vara populärt men vissa använder även Bing.

2. Kontakta steams support och be om pengarna tillbaka då du har 14 dagars ångerrätt på alla köp som sker via nätet och telefon.

3. Om de vägrar att ge dig pengarna tillbaka så är det bara att hänvisa till konsumentköplagen och om de fortsätter att trilskas så är det bara att vända dig till din lokala konsumentombudsman för att se vad denne säger.

Testa att starta om datorn, steam kan krångla ibland efter man installerat ett spel men en omstart av datorn brukar lösa det.

Klarar din dator av spelet först och främst?
Ladda hem alla nya drivrutiner för just grafikkortet du har.
Uppdatera directX , physX osv