battlefield 4 reset

Tjena! Mitt gamla xbox gick sönder och köpte ett nytt. På det nya så har jag samma vapen som jag hade när jag var i level 38, och jag har inga battlepacks kvar, måste fortfarande låsa upp level 38 för o få det.. men det står att jag är i level 50? Är sjukt missnöjd då jag köpte premium och spelade dag o natt för att låsa upp alla vapen osv.. nån som vet nåt?? Känns så jävla less alltihop :/

Det jag vet är att jag råkade ut för en liknande situation. Och lösningen var att kontakta EA:s amerikanska kundsupport (den svenska kunde inte hjälpa mig) på http://help.ea.com/ . Du kontaktar dom via chat. Var beredd på att dom kommer ställa en massa frågor innan du får hjälp. Detta för att verifiera att du verkligen äger spelet.

Frågorna som kommer:

*Beskriv ditt problem så utförligt du kan (givetvis!!)

*origin-id och/eller gamertag på live

*kvitto (om du köpt det digitalt genom xbox store kommer dom be om en skärmdump på kvittot från Microsoft) eller bild på battlefield 4-spelet du äger

*Svara på säkerhetsfråga du valt till ditt konto, alternativt skickar dom en säkerhetskod till din mejl som du sen får skriva i chatten

*Kommer även fråga hur du mår (skojar inte), vilket är jävligt creepy, men det är en del av deras "costumer experience"

Räkna med att du kommer få vänta i typ 30-60 minuter innan du får snacka med nån i chatten, så ha tålamod

Allt som allt tog det nästan två timmar från att jag kontaktade dom tills problemet var löst. Men det är lätt värt det då du inte hinner levla särskilt mycket på BF på 2h

Lycka till!

Tack! Kontaktade dom och fick 10 gold packs och mina vapen tillbaka samt level