Trojan hur fan får ja bort skiten?

Hejsan hoppsan, min mor va så snäll o köpte mig en billig asus laptop för bara några dagar sedan, har såklart redan fått en trojan som mitt virusprogram inte kan ta bort.. vore jätte tacksam för svar vad jag ska göra för att få bort den på enklaste sätt.
är inte jätte high på dethär så va snälla :P

Tack på förhand !

Vad heter viruset enligt ditt program? Finns några tusen att välja på.

Spy Bot Search and Destroy, prova det!

Mitt virusprogram fick fram att det hette Artemis :P

Tack ska absolut testa !

Skapa en BitDefender Rescue CD som du startar din bärbara dator från. Se även till att du har internet via kabel så att den kan ta hem uppdateringar.

http://www.bitdefender.com/support/h...ue-cd-627.html

Det här är 2st gratis skannrar https://www.malwarebytes.org/ - http://www.herdprotect.com/downloads.aspx som är bland de bästa som du kan använda i alla lägen nu och i framtiden .

Okunniga datorägare som nyinstallerar en massa program brukar inte sällan få en massa malware av olika slag t.e.x adware = http://www.antivirusguide.se/artikla...-undviker-det/ , har du sådan - a/t på datorn så kör du även - http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ som är specialiserat på dem .

Ett riktigt bra Av släpper vanligtvis inte igenom något så enkelt som en trojan så jag tror nog att du skulle kunna byta till något bättre - vad har du nu ?

Bitdefender och malwarebytes är två ganska bra program som kan få bort det mesta. Dock lär du fundera på orsaken till att du fick viruset. Klickas det på många konstiga och okända länkar?

Scanners överallt... Hur vet du att du har fått en trojan på datan?

gjorde en full genomsökning på min dator med min virusprogram då det stod att jag fått en trojan och även att den hette artemis

har ett virusprogram som jag fick med när jag köpte datorn McAfee LiveSafe

Fick den då jag råkade formatera min hårddisk och laddade ner ett program som sas skulle kunna ta tillbaka förlorad information, ja vet inte smart men jag ville försöka iaf då jag hoppades på o få tillbaka gamla foton o videor