Köpare på tradera påstår att varan är defekt

Hej jag är privatperson och brukar sälja en del på Tradera nu senast sålde jag ett par begagnade fiskebyxor.
Jag brukar alltid kolla mina begagnade saker innan jag skickar dem.

Nu har iaf köparen fått byxorna och han påstår att dessa är trasiga, något som jag dementerar.
Jag såg inga revor eller hål när jag paketerade varan och tycker därför det hela är märkligt.

Frågade även köparen i ett mejl om det kan vara så att han själv orsakat skadan när han öppnat paketet tex med en sax? Alternativt att paketet blivit misshandlat av posten?

Jag har kontaktat säljaren och sagt att vi tillsammans ska se till att problem blir lösta.
Så nu undrar jag hur bör jag agera, betala tillbaka alla pengarna? Vad är mina skyldigheter kontra köparens?

Foto på skadan?

Du ska inte göra något. Du har antar jag klickat i att varan är "begagnad".
Det som man köper på tradera är bindande. Köpt är köpt !

Kan va så att posten har inte kastat det hej vilt men de är inte dina problem. Byxorna var okej när du skicka iväg paketet.

Är det vadarbyxor vi pratar om?

Riktigt så enkelt är det inte rent juridiskt. Säljaren ansvarar förmett beskrivningen på varan är korrekt. Annars har köparen all möjlighet att via köplagen kräva kompensation.

Om säljaren hävdar en sak, och köparen en annan så får man lösa det via medling.

Om du är säker på att skadan inte fanns där, och kan göra det troligt vid en eventuell (men ytterst osannolik) process, så har du inget att oroa dig för.

Om skadan däremot faktiskt fanns där så är du skyldig att kompensera köparen.

Det du i framtiden bör tänka på är bevisläget. Jag tar åtskilliga bilder och videoklipp på alla varor innan jag skickar något.

Vad menar du? Om jag fotat skadan innan eller om köparen skickat bilder på skadan till mig?

Tror inte att det är så enkelt som du påstår såvida du inte kan bevisa motsatsen.

Jag tror vi har löst det nu iaf, det verkar som att köparen accepterat min kompensation.

Att säljaren ska ta ett foto och skicka till dig så blir det enklare att bedöma, kanske syns om skadan är ny eller gammal till exempel.