Extra avgifter trots avbeställningsskydd?

Hej!

Jag beställde en resa till Cancun för en tid sedan (avfärd i Januari) jag beställde i samma order ett avbeställningsskydd på 385 SEK.
Beställde via Resecentrumgruppen.
Ville avboka men de sa att man måste ansöka om en avbokning och att man måste ha läkarintyg för att få tillbaka pengarna.

Då är min fråga till er: Vad var poängen med avbokningsskydded om det ändå inte fungerar? Är detta standardförfarande eller är Resecentrumgruppen bluffare?
De sa att en ombokning var görbar till en viss extrasumma.

All hjälp/råd/insikter uppskattas till 1000! :-)

Det låter väl helt normalt. Avbokningsakydd brukar bara täcka sjukdom och liknande.

Vad trodde du den skulle täcka? "Jag vill inte åka längre"?

Poängen är att om du blir sjuk ska du inte behöva betala hela resan.

Som sagts det helt normala.
Man bör läsa villkoren när man köper något.

Det säljs även avbeställningsförsäkringar där man kan avboka oavsett anledning, t.ex. just "att man inte vill åka längre".
Dessa är naturligtvis betydligt dyrare och innehåller i regel även en självrisk (man får alltså betala mycket för den och får inte tillbaka allt av resans pris).

Det Du köpt ingår i regel i reseförsäkringar som Du får om Du betalar med kort eller i din hemförsäkring. För de flesta alltså bortkastade pengar. Man ska inte köpa något om man inte behöver det, och som sagt ta reda på hur det fungerar innan man köper......

Boka via ticket nästa gång, de har en sådan försäkring som du vill ha egentligen,. kostar typ 300kr och du behöver ingen ursäkt för att få alla pengar tillbaka (utom försäkringskostnaden)

Ja Ticket säljer en sådan försäkring men det är inte riktigt som Du skriver. Priset beror på resans pris och det är även en självrisk. http://www.ticket.se/tillval/ticket-garanti.html