Citat:
Ursprungligen postat av
kinesarsle
27 § Kräver köparen en annan påföljd än avhjälpande eller omleverans, har säljaren trots detta rätt att på egen bekostnad vidta sådan åtgärd, om han efter det att reklamation har kommit honom tillhanda utan uppskov erbjuder sig att göra detta samt åtgärden kan ske inom skälig tid därefter och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för köparen.
https://lagen.nu/arn/2009-7319
"En konsument har rätt att vända sig till en annan verkstad för att reparera sin bil när det funnits risk för att konsumenten inte fullt ut skulle kompenseras för sina utlägg och då ett avhjälpande av näringsidkaren, som fanns långt ifrån konsumentens bostadsort, skulle innebära en väsentlig olägenhet för konsumenten."
EDIT:
Jag garanterar inte att vare sig lagen eller rättsfallet är relevant här.
Skälig tid beror ju dock på när TS beställde, det har ingenting med födelsedagen att göra. Om TS beställer klockan en dag innan födelsedagen så skall ju inte företaget straffas för det. Därför kan vi inte avgöra vad som är skälig tid utan att få besked från företaget. Men visst är det här relevant om de skulle dra ut på tiden väldigt. Väsentlig olägenhets-rekvisitet finns ju där för att man inte ska behöva åka till exempelvis Norrland för att gravera klockan om man bor i Malmö. Vi vet väl ännu inte var försäljaren föreslår att TS skall lämna in klockan? Om det är i samma stad är det självklart ingen olägenhet. Vi behöver nog mer information för att bedöma det där. Men det är självklart en möjlighet!
Citat:
Ursprungligen postat av
lm5711
Detta kanske kan vara intressant också?
"Köparen får häva köpet, om säljarens dröjsmål är av väsentlig betydelse för köparen eller om köparen före avtalets ingående har meddelat säljaren att avlämnande av varan senast en viss dag är avgörande för att han eller hon ska ingå avtalet. Köparen får också häva köpet, om säljaren meddelar att han eller hon inte kommer att avlämna varan.
Om köparen har krävt att säljaren avlämnar varan inom en bestämd tillläggstid och om tilläggstiden inte är oskäligt kort, får köparen även häva köpet om varan inte avlämnas inom tilläggstiden. Medan tilläggstiden löper får köparen häva köpet endast om säljaren meddelar att han eller hon inte kommer att fullgöra köpet inom denna tid." källa
Du kan alltså ganska lätt häva köpet om du vill.
Njae, det där är att dra det lite väl långt, då är det bättre att gå på "fel i varan"-paragraferna än på dröjsmålsparagraferna tänker jag. Varan är faktiskt avlämnad, den är felaktig, men avlämnad, säljaren är alltså inte i dröjsmål så omfattande att hävningsrätt bör föreligga ur den aspekten...

Jag har svårt att se att klockan helt förlorat sitt värde som gåva p g a att gravyren kanske inte hinner ske innan gåvan överlämnas? (Självklart kan man argumentera för det, men opartiskt sett så känns det inte helt rimligt att nå framgång med en sådan talan.)