Vem äger varan tills betalning skett mellan företag och privatperson?

Hej!
Jag köpte en specialtillverkad klocka i födelsedags present till min pappa. Jag gjorde en specialbeställning där hans namn och födelseår skulle graveras in på klockan. När jag fick leveransen så saknades detta. Jag kontaktade företaget som tillverkat den och påtalade att de glömt gravyren. De sa att det inte stod i ordern och det därav inte var någon gravyr på den.
Jag kollade fakturan och såg att jag betalat för gravyr och påtalade de för dem. Men då de befinner sig ganska långt bort och klockan inte hinner bli klar till min pappas födelsedag när den måste skickas fram och tillbaka så fråga jag dem hur de ställde sig till att jag lämnade in klockan till en lokal urmakare som graverar den och de tar kostnaden.

Jag blev inte direkt förvånad när de sa nej då det är deras rättighet. Men jag reagerade på en sak de sa. Att tills klockan är till fullo betald så är det deras egendom och jag inte kan låta någon tredje part gravera den. Stämmer detta? Det enda jag har betalat är en handpenning på 30%.

Det är möjligt, det beror på vad det står i avbetalningsavtalet...

Om jag inte missminner mig säger lagen att klockan är din så fort den kommit i din besittning. Alltså när den leverats, oavsett om betalningen är fullgjord. Men kan vara så att avbetalninskontraktet säger annat...

Oftast är det företagets vara tills full betalning skett

Intressant fråga.

Jag tror inte att det går att svara rakt av på. Egentligen måste man nästan ta det till domstol för att avgöra saken.

Den största frågan du ska ställa dig är vad det kostar att låta gravera den här, och om det är värt tjafset. Om du inte har betalat allt än kan du ju bara dra av kostnaden för gravyren.

Vilka pengar rör det sig om? Vad kostade klockan? Hur mycket betalade du för gravyren? Vad kostar det att gravera här?

Den är inte på avbetalning utan jag har en faktura här där jag tänkt betala resterande belopp. Fakturan löper ut 21:e november. De har som någon policy bara att 30% av ordervärdet betalas i förskott.


De ville ha 1300:- för att gravera in namn och datum. När jag kollade med den lokala urmakaren så ville han ha 1500:-. Tycker själva gravyren inte är något att bråka om då jag bara kan räkna av de 1300:- från slutfakturan och låta göra om det här. Men det var mer på sättet de sa det att tills klockan är 100% betald så är det deras ägodel och jag då inte kan "manipulera" klockan av tredje part.
Klockan kostade 13.800:-

Någonstans finns det förmodligen en hänvisning till ett standardavtal som gör att de har rätt att återta klockan om du inte betalar den. Eller att de äger klockan fram tills du betalt den. Att den är köpt på någon långvarig avbetalning, eller på faktura såhär spelar egentligen ingen roll. Det är avbetalning om du inte betalar 100 % av varan direkt när varan förflyttas över till dig. (Även om det kanske inte är den terminologin man väljer i vardagligt tal).

Okej! Tack för hjälpen!

Skyll inte på mig om jag har fel, men det jag hade gjort är att dra av 1300 från fakturan och låta gravera den i stan. De 200 kronorna i skillnad är noll mening att bråka om i sammanhanget. Man kan absolut argumentera för att du ska slippa dem, men i relation till nästan 14k är det bara småpengar.

För att visa lite god vilja kan du föreslå för företaget att de omgående skickar en ny graverad klocka, och så skickar du tillbaka den första när du får den.

Kan ju hända att de har fördelaktigare avtal med gravörer än vad du själv får som enskild. Och då tjänar både du och företaget som sålt klockan på att faktiskt använda dem.
Köprättsligt kan man såklart hävda att varan är felaktig i viss mån, men det ger ändå företaget rätt att rätta till sitt fel i första hand. Så mer allmänna regler tar oss också tillbaka till deras rätt att åtgärda sitt fel själva i första hand, för att sedan om det inte går att lösa, tvingas betala någon annan för tjänsten. (finns vissa undantag för det, men då ska det vara väldigt avgörande, jag vet inte hur avgörande gravyren är här, visst är det kul om den finns där redan från början. Men en kommentar om att "Den skall graveras snart, det gick tyvärr inte att lösa innan idag" är ju inte jättefarligt och gör inte att gåvan till din far är meningslös, därför tror jag inte att man kan ta hjälp av de undantagsreglerna i det här fallet)

Edit: Såg nu att det postats lite kommentarer emellan som jag missade. Första stycket, som ändå inte är speciellt juridiskt utan mer praktiskt förlorar därmed sin poäng.

27 § Kräver köparen en annan påföljd än avhjälpande eller omleverans, har säljaren trots detta rätt att på egen bekostnad vidta sådan åtgärd, om han efter det att reklamation har kommit honom tillhanda utan uppskov erbjuder sig att göra detta samt åtgärden kan ske inom skälig tid därefter och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för köparen.




https://lagen.nu/arn/2009-7319

"En konsument har rätt att vända sig till en annan verkstad för att reparera sin bil när det funnits risk för att konsumenten inte fullt ut skulle kompenseras för sina utlägg och då ett avhjälpande av näringsidkaren, som fanns långt ifrån konsumentens bostadsort, skulle innebära en väsentlig olägenhet för konsumenten."



EDIT:

Jag garanterar inte att vare sig lagen eller rättsfallet är relevant här.

Detta kanske kan vara intressant också?

"Köparen får häva köpet, om säljarens dröjsmål är av väsentlig betydelse för köparen eller om köparen före avtalets ingående har meddelat säljaren att avlämnande av varan senast en viss dag är avgörande för att han eller hon ska ingå avtalet. Köparen får också häva köpet, om säljaren meddelar att han eller hon inte kommer att avlämna varan.

Om köparen har krävt att säljaren avlämnar varan inom en bestämd tillläggstid och om tilläggstiden inte är oskäligt kort, får köparen även häva köpet om varan inte avlämnas inom tilläggstiden. Medan tilläggstiden löper får köparen häva köpet endast om säljaren meddelar att han eller hon inte kommer att fullgöra köpet inom denna tid." källa

Du kan alltså ganska lätt häva köpet om du vill.