Telia är för roliga

min moder ringe mig precis (kvart i 9) och undrade om jag kunde kolla när hennes telia bredband skulle bli installerat... 10 i 9 ringde jag telia och hammnar i kö där dom säger "1 person i kö, beräknad väntetid ca 8 minuter" (8 min på en kund LOL)
4 minuter senare altså ca 20:56 så säger den sköna data rösten "kopplar samtalet till kund tjänst." en väntetid på ca 2 min till medans telen bara sänder signal toner... pip. pip . pip, Sen ett nytt datormeddelande:"
det är många som ringer just nu, tuvär kan vi inte ta ditt samtal. var god försök senare och välkommen åter"
Snälla det var en kund innan mig.. Telia är bara för sköna. oki jag vet att det var sent, men ändå =)

Någon mer som har en fin historia om telia och dela med sig av, och inte bara hat historier utan supportsamtal kan vara roliga
//calle

Kanske var så att kundtjänsten eller den som skulle ta ditt samtal slutade klockan 21 så att personen helt enkelt koplade bort dig. Tippar att en underbetald kundtjänstarbetare inte vill jobba över för 3 kr/h.

haha nää jag blev inte nedkopplad dom orka bara inte svara, klart jag fattar att dom inte vill jobba övertid men det var så kul o sitta i kö fast dom inte skulle ha stängt än =)

Har varit med om 2 gånger att jag vetat att dom haft kabelbrott på min lina och ringt och frågat dom om varför internet inte funkar, dom har då svarat att det är inget fel på kabel (fast jag sett med egna ögon att den varit avgrävd) det är så man skrattar sig harmynt, sen tycker jag det är rätt roligt att när man sitter i telefonkö för att prata med dom om att internet inte funkar så tjatar den inspelade rösten om att man kan logga in på telias hemsida medans man väntar !!!! fattar dom inte att det går inte när man inte får sig ut på internet =)

Det har hänt mig många gånger att jag bara har blivit bortkopplad när jag har pratat med dom. En gång när jag hade fel på bredbandet ville dom inte erkänna att felet låg hos dom så jag skulle stänga av min dator och vänta i 6 TIMMAR!

Felia är för roliga. De tror på fullt allvar att vi gillar dem. Men lite roligt är det allt.

Jobbat med support för att större datorföretag då en kund ringer in och inte få sitt telia bredband och funka och telias support säger åt kund att han skall snacka med oss så vi kan hjälpa honom ominstallera hans nätverkskort. Det roliga var att kunde hade ett usb modem...

Gå in på www.svartalistan.com Där finns det mycket roligt.

Äsch, telia är inte så farliga. Deras ADSL-kundtjänst är MYCKET tjänstvillig. De har nog tagit åt sig kritiken och jag antar att ledningen på ADSL är lite yngre och inte vill fastna i "betong-elefanten" Telias gamla fotspår.

De försöker iallafall.

Fast det är inte lätt att fortsätta vara glad när man får frågan:
-Sitter dina modem-sladdar i som de ska?
när det är Telia som strular.

Anledningen till att du får frågan är att det är ungefär var 10onde som ringer in som TROTS alla broschyrer, info i telefonen, informationen från affären vägrar förstå att man måste koppla modemet till väggen innan det börjar funka.

Därför begärs alltid en redogörelse för hur det är inkopplat innan nånting mer händer.

Detta bygger jag på egen erfarenhet som är några år gammal, men tydligen väldigt aktuell fortfarande.