Lurad utav nät casinot Gala casino någon som vet hur man gör?

Hej.
jag bestämde mig för att prova på ett nytt casino så jag ringde upp och frågade lite hur det fungerade. Killen som svarade berättade att man kunde använda sig utav bonusar. Men om man ville så kunde man tex sätta in 500 kr och sen bara använda 200 kr till bonusen.

Så jag gör så och använder 200 kr till bonusen som ska ge 100% på insättningen och 200 kr extra. Mitt spel saldo säger 700 kr som jag tror är bonusen så jag spelar ganska hårt. Förlorar allt men tror såklart att jag bara spelat bort 200 kr men då visar det sig att allt är borta.

Jag ringer ber om hjälp killen säger jag ska få 200 kr och ska fråga sin chef om jag inte kan få 100 kr till totalt dom 300 kr jag trodde jag skulle ha kvar. Efter lång väntan så kommer han tillbaka med beskedet att jag bara får 40 kr jag känner mig riktigt lurad vad kan man göra?

Ingenting i princip. Antar du spelat på en liten sida? Håll dig till seriösa så slipper du dessa problem.

Låter snarare som du spelade bort pengarna och ångrar dig, du säger ju själv att bonusen var 200 kr och du satte in 500 så varför skulle bonusen helt plötsligt vara 700kr? Sidan har ju knappast gjort något fel här

Du förde över 500kr och fick 200kr i bonus.
Du spelade för 700kr och har +-0 på kontot?

Låter som grundskole matematik..

Nej jag satte in 500 kr men förde bara över 200 kr till själva bonusen plus att nu när jag ber dom stänga mitt konto så svarar dom inte ens.

Bonusen på 200 var först 100% extra plus 200 kr alltså totalt 600 kr 200+200+200=600 kr

Dom 200 kronorna extra får du en tjuga om dagen i 10 dagar.
Hur får du 600 till 700 nu då?

He he jag börjar nästan undra om det är folk som jobbar på detta nät kasino som skriver och tar dom i försvar nu .

Nä, vi tycker bara du är kass på matematik.

Ha ha men säg vad du vill det här handlar om att jag precis före jag spelade ringde upp deras kundtjänst och fick exakt information om hur bonusen fungerade.

Sen när jag upptäckte vad som hänt och ringde tillbaka så förstod han exakt hur jag hade tänkt. Och lovade mig 200 kr tillbaka och han skulle sen gå prata med sin chef sa han för att försöka ge mig 100 kr till alltså totalt 300 kr.

Men sen efter att jag fått vänta i ca 7-8 min så återkommer han och säger nej du får 40 kr inget mer och lägger mer eller mindre på i mitt öra.

Sen när jag ringer tillbaka svarar ingen men saken är polisanmäld och polisen tog i alla fall emot min anmälan. Utan att säga att dom inte kunde pga att jag inte hade läst deras regler osv.

Jag har aldrig stött på en mer otrevlig kundtjänst på ett nät kasino under hela mitt liv dom brukar alltid behandla kunden med respekt är min erfarenhet.

Jag förstår inte vad du menar, och jag tror inte att någon annan gör det heller. Därför får du inte "hjälpande" svar.