Telefonförsäljare som ringer trots NIX

Blev igårkväll uppringd av en telefonförsäljare från nummer: 0510430975. En mansperson som pratade med lätt brytning började prata väldigt snabbt tempo.

Jag var helt oförberedd och lyckades uppfatta att jag hade vunnit en presentcheck på ICA. Jag vet att om man är med i NIX får endast företag som jag har avtal med ringa i marknadsföringssyfte och eftersom jag har ICA-kort trodde jag att samtalet var från just ICA.

Han läste upp min adress och frågade om den var rätt, sen läste han upp mitt personnummer inkl de fyra sista sifforna och även det var rätt. Nu började jag ana oråd och frågade varifrån han ringde. Svaret var Omega 3. Sen säger att nu börjar jag inspelningen varvid jag säger NEJ NEJ NEJ NEJ! Han avbryter och jag frågar varför han bryter mot NIX. Svaret jag får är att NIX endast är en riktlinje och inget de behöver följa och sen blir han väldigt otrevlig och säger att om jag inte hade velat köpa något skulle jag klickat bort honom redan från början. Då klickar jag bort honom och blockar numret.

Jag tycker att detta känns väldigt olustigt eftersom han hade mitt personnummer. Har försökt läsa på om ångerrätt vid telefonförsäljning, ifall dom nu lyckas klippa ihop något från telefonsamtalet. Jag har 14 dagars ångerrätt, men från när gäller det? Från telefonsamtalet eller från att jag får någon slags bekräftelse i postlådan?

De går runt nix genom att använda sig av gamla databaser rörande nummer etc. De kommer runt NIX utan problem.

Klipper och klistrar har jag aldrig hört, däremot lurar de folk.

Har själv jobbat som telefonförsäljare, riktigt skitjobb.

Han har ringt dessa också, och de har uppfattat det som att han ringer för ICA:s räkning:

http://vemringde.se/?q=0510430975

Undrar hur många han lyckas lura på det här? Jag tänker mig äldre personer som inte hänger med i det snabba tempot. För jävligt helt enkelt!

Det som oroar mig är att han hade mitt personnummer och adress.

Stämmer det inte då?

Nix är ju enbart en "riktlinje" framtagen av telefonförsäljarnas intresseförening. http://dm-namnden.org/

Varför skulle det vara så svårt att få tag i personnummer och adress? Hört talas om Upplysning.se? Är man medlem så står de sista fyra siffrorna, knappast "magi". Och dessa siffror är inte ett skit värda utan sammanhang, det är inte så att han kan tömma ditt bankkonto med dessa siffror.

Du kan anmäla det här: http://dm-namnden.org/att-gora-en-an...ningsformular/

Prova ringa upp numret som visades på din telefon. Det brukar vara kopplat till en växel så där borde det gå att höra vilket Callcenter det handlar om.

Har själv suttit på Ånger-avdelningen på ett företag som använde fristående Callcenters för utringande verksamhet. Ursäkta uttrycket, men telefonförsäljarna är verkligen äkta horor. Visste redan innan att de var desperata och jobbiga, men det är helt otroligt hur mycket de ljuger och försöker fula till sig sälj.

Vissa hade satt det i system att skicka in beställningar på dem som avbrutit inspelningen eller klickat dem eftersom de på vissa Callcenter inte miste provisionen om kunden ångrade sig. Vissa verkade hoppas på att kunden inte skulle orka driva frågan utan nöja sig och betala.

Du har all anledning att vara orolig över att han har ditt personnummer. Via detta kan han lägga upp en beställning på dig och hoppas på att du betalar åtminstone första paketet. Det är högst ovanligt att det klipps i inspelningarna, det brukar bara rena blufföretag göra.


Det du bör göra är att ringa tillbaka på det numret som sagt. Lyssna på vad det är för företag det handlar om. Vänta på att någon svarar och fråga hur du ska gå tillväga för att ångra en beställning. Berätta vad som inträffat.

Får du inte tag på dem är det inte kört. Då väntar du och set om du får ett avtal hemskickat. Där ska framgå hur du gör för att nyttja ångerrätten. Ångerrätten gäller i 14 dagar från att du fått avtalet.

Man måste följa de reglerna branschen har satt upp. Det gäller även för ej anslutna företag.

Det krävs dock inte att man har avtal med de som ringer, utan det räcker att man har fyllt i telefonnumret i en tävling på Internet, där tävlingsvillkoren är "tillåter att personuppgifterna säljs till tredje part för marknadsförings ändamål". Då kan samtliga som köper personuppgifter av tävlingen ringa när de vill, nix gäller inte längre då.

De flesta företag har sådana texter i avtalen, man måste manuellt kontakta samtliga där man tecknar saker, och återkalla medgivandet för ändamålet.

Ångerrätten vid telefonförsäljning är 14 dagar ifrån varor tas emot, alt 14 dagar ifrån beställd tjänst, om inte tjänsten aktiveras tidigare än 14 dagar. Återbetalning sker inom 30 dagar, efter att man meddelar att man vill utnyttja ångerrätten. Betalar inte företaget tillbaka priset, plus förskott för returfrakt inom tre månader, så får man varorna istället. Kan även vara längre tid än 14 dagar, beroende om det de informerar om ångerrätten eller ej.

Personnummer är offentliga uppgifter, och vanligtvis ej sekretessbelagd. Finns flertal databaser, där man kan söka.

Provade just att ringa upp numret.. Automatsvar, Det nummer du önskar nå är inte i bruk. Var vänlig kontrollera numret och försök igen...

Kan dom fejka ett telefonnummer? Tänker mig dom där banditerna som sitter på callcenter i t ex Thailand och ringer via Skype.. Hur presenteras numret från dem?

Kontakta, och SWEDMA, har sina branschregler, som enligt 5 § MFL, måste följas även utav icke-medlemmar.

En av deras regler, är att man ska uppdatera mot NIX-registret. Tidigare så förbjöd de allmänt säljsamtal till mobiltelefoner, men sedan nix-föreningen har börjat registrera mobiltelefonnummer, så har reglerna ändras, så att man får ringa samtliga mobiltelefonnummer som inte i NIX-registret.

Finns dock förstås undantag, då företag där man är kund kan ringa ändå, samt att man kan godkänna att andra ringer, i en del avtal.

Konsumentombudsmannen kan besluta att det företag ska sluta med otillbörlig marknadsföring, med vite. Men det händer nog sällan.

Avtalet brukar man få i inspelningsmanus. Jag har sålt prenumerationer åt egmont och allers t.ex då skickas fakturan 2 veckor efter säljet just pga distansavtalslagen.

Blev också ringd av detta men kände direkt att det var bluff då jag jobbar som telefonförsäljare och då går vi igenom personens uppgifter i inspelningsmanus. Vettefan vad som händer om man tackar ja till dom där rackarna.